About scud-werfer

Hallo Community,   Ich muss jetzt nochmals meinem Unmut zum Medion Kundendienst loswerden. Es ist eine reine Katastrophe. Ich habe es tatsächlich hinbekommen, dass sich jemand auf das kontaktformular gemeldet hat. Es war nur möglich, indem ich bei dem Nachrichtenfenster "HILFE. Dringend. " eingetragen habe. es kam eine freundliche Mail irgendeines Mitarbeiters auf mich zurück, wo man doch bestrebt ist mir schnellstmöglich zu helfen. Mein Problem geschildert und wie ich jetzt beim Garantiefall vorzugehen habe, siehe Eintrag: Notebook E15423 MD64160 - Probleme mit Gehäuse - Riss am Bildschirmrahmen danach....nichts mehr. Das Email 3 mal an den Support geschickt .... keinerlei Antwort mehr!   DAS zeigt mir mal wieder, ob sich eine Firma lohnt und sie zufriedenstellend ist, merkt man erst, wenn man sich mit dem Aftersales umherschlagen muss. Medion ist hier bisher eine Katastrophe. Ich werde mein Notebook zum Mediamarkt bringen und die sollen sich darum kümmern.   Natürlich werde ich auch meine Erfahrungswerte sammeln und publizieren. Sieht so aus, als hätte ich einmal und niemehr ein Medionprodukt gekauft....Schade   Liebe Grüsse ... View more

Hallo Andi. Mal ernsthaft, einen Laptop muss ich an jeder Ecke öffnen können ohne es zu beschädigen, oder? Ansonsten müsste ja in der Bedienungsanleitung so etwas stehen  wie: "Für Linkshänder ungeeignet" oder "Vorsicht dies ist kein Arbeitsgerät". Meinen in die Jahre gekommenen alten Medion habe ich wie auch meine ganzen beruflich genutzten LapTops jahrelang ganz normal genutzt ohne ein einziges Problem zu haben. Dieser Medion ist einfach eine Fehlkonstruktion, da der Deckel viel zu instabil ist und offensichtlich auch ein schlechter Kunststoff verwendet wird. Wenn ich könnte würde ihn zurückgeben!  Loben kann ich nur die ziemlich flotte Reparaturen auf Garantie, aber das kann ja kein Dauerzustand sein. BG MvN ... View more