Hallo zusammen. Das Gerät hat hat letzten Monat automatisch ein Softwareupdate vom 01.11.2024 installiert. Seitdem ist die App für den TV-Empfang (DVB-T2) fehlerhaft. Beim Umschalten eines Programms erscheint lediglich ein schwarzes Bild. Kanäle sind noch gespeichert, können aber nicht mehr durchgeschaltet werden. Es kommt nur ein schwarzes Bild ohne Programmnummer etc. Internetdienste wie Mediatheken etc. funktionieren einwandfrei. Setze ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurück, funktioniert nach der Einrichtung alles wieder, bis ich versuche, das TV-Programm zu wechseln - wieder schwarzes Bild etc. Auch wenn ich das Gerät für lange Zeit vom Strom trenne und auf Werkseinstellungen zurücksetze (oder umgekehrt), bleibt der Fehler bestehen. Gibt es einen Weg, die ursprüngliche SW-Version zu installieren oder andere Tipps, wie ich den Fehler beheben kann? Einpacken und einschicken halte ich aufgrund der Größe des Gerät für unpraktikabel, es anscheinend 'lediglich' ein Problem im Android System vorliegt. Danke schon mal für die Hilfe!
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