Hallo 🙂 Kurz zu meinem Problem: Ich muss bei meinen Laptop den Auslieferungszustand wiederherstellen, um ihn wegen eines Garantiefall einsenden zu können. Da dies mittels PowerRecover Software und etlicher anderer Vorschläge des Kundenservice nicht möglich war (Fehlermeldung: kein Bild ab Werk), habe ich jetzt einfach den Laptop über Einstellungen zurückgesetzt, alles entfernt, Laufwerke bereinigt, Windows entfernt undn euinstalliert. Nun erschien das Feld, wo ich mich mit meinem Microsoft Konto anmelden soll, um die Microsoft-Erfahrung freizuschalten. Muss ich das machen oder ist der Laptop jetzt im Auslieferungzustand und kann ich ihn so einsenden? Vielen Dank im Voraus!
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