Hallo Support Team, ich besitze seit 2021 den Medion Eraser X20 MD 34685 mit der MSN 10024433 Das Gerät stürzt seit neuestem ständig ab. Seit Cities Skyline 2 auf dem Markt ist kommt es mit dem Rechner vermehrt zu Problemen. Beim Prüfen der Konfiguration haben wir festgestellt, das ein MSI Z490 Gaming Edge WiFi (MS-7c79) Mainboard verbaut ist. Leider lies das Bios nicht updaten. Aktuell ist noch immer die Version E7C79WOX.205 mit dem Build Date. 06/11/2021 installiert. Laut MSI sollte das Biosupdate auf die aktuelle Version von MSI helfen, Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass der obere Lüfter der Wasserkühlung beim Start kurz zuckt (nicht andreht) und auch nicht bei hoher Auslastung des Systems mit angeht. Die Coolermaster Software kann das Gerät aber nicht finden. Wie kann man an dem Gerät überhaupt prüfen, ob noch genügend Kühlflüssigkeit im System ist? Muss man das nicht wie beim Auto intervallmäßig auffüllen? @Tom Kannst du da unterstützen? Mittlerweile stürzt das System auch ohne Spiel einfach ab.
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