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Habe dieses Tablet 05/2014 gekauft. Es wurde bereits einmal ausgetauscht, da die Ladebuchse defekt war. Derselbe Fehler tritt jetzt wieder auf. Auf eine Email erhielt ich eine Antwort am 25.1.16 das man sich mit mir in Verbindung setzt. Heute ist der 29.1. und ich habe nichts mehr gehört. Was ist jetzt? Mfg
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Danke für die Info, auch wenn der Begriff "zeitnah" schon etwas seltsam klingt, wenn man es in Zusammenhang mit der Meldung im Serviceportal "Leider sind im Moment keine Statusinformationen zu Ihrem Vorgang abrufbar." betrachtet. Überzeugend klingt das nicht.
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Tablet letzte Woche eingeschickt und im Serviceportal steht drin ==>> "Ihr Produkt wurde fachgerecht für Sie entsorgt." Und jetzt? Keine Mitteilung was nun passiert - Gutschrift, neues Gerät oder was?
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