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Bonjour @Grich , Merci pour votre réponse et désolé pour mon retard. J'ai entre temps mené des investigations de mon côté, et suis retourné au magasin où j'ai acheté le pc pour montrer le problème. Avec l'un des employés, nous avons essayé de nombreuses clé USB : au début rien ne fonctionnait, puis d'un coup après de nombreux essais les clé USB ont commencé à être reconnues. Depuis lors, plus aucun problème avec ce port USB 🤷 personne n'a vraiment compris pourquoi, on a donc supposé qu'il s'agissait d'une poussière dans le port. Je vais donc clôre le sujet. Bonne année, AD56
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Hi @Major_ToM , Thank you for your answer. I forgot to close this topic : I went back to the store where I bought the laptop and we tried many USB keys with an employee. At the begining nothing was working, and after many tries it began to work. No one knows why 🤷 maybe a dust in the USB port or something like this Now everything works perfectly ! Happy New year AD56
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Hello all, I have just bought a new erazer Defender P50. When I plugged a USB key into the "3.0" USB port, I realized that it doesn't recognize the key (whether it's standard or 3.0), unlike the normal port, which works. When I try to use the 3.0 port, the LED on the key is still powered. I've tried connecting a phone via a USB cable and it's recognized. I've tried to update the drivers linked to the USB ports but it doesn't work. Do you have any ideas?
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Bonjour à vous, Je viens d'acheter un erazer Defender P50 neuf. Je me suis rendu compte en branchant une clé USB sur le port USB "3.0" que celui ci ne reconnaît pas la clé (qu'elle soit standard ou 3.0), contrairement au port normal qui lui fonctionne. Lorsque je tente sur le port 3.0, la led sur la clé est tout de même alimentée. J'ai essayé de brancher un téléphone via un câble USB et celui ci est reconnu. J'ai tenté de mettre à jour les drivers liés aux ports USB mais cela ne fonctionne pas. Auriez vous des idées ?
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