Over RupiRup

Hallo Zusammen,   ich bin kurz vor dem Verzweifeln und versuche euch so detailliert wie möglich das Problem zu schildern.   Seit über drei Jahren bin ich im Besitz einer LED RGB Panele von LeuchtenDirekt (ohne Fernbedienung) die auch wunderbar über die Medion Life+ App, wie auch über Alexa funktioniert hat.   Vor ca. einem Monat musste ich leider feststellen, dass diese aus der Life+ App gelöscht wurde. Einfach verschwunden von einem Tag auf den anderen!   Die Panele lief über einen Speedport Smart 3 der Telekom mit 2,4 Ghz und 5 Ghz einwandfrei.   Nun wird die Panele in der Life+ App absolut nicht mehr erkannt. In der Tuya App auch nicht!   Aus Verzweiflung habe ich mir nun den neuen Speedport Smart 4 Typ B zugelegt in der Hoffnung, dass ich die Panele wieder gekoppelt bekomme. Vergebens!   Nach langem Schriftverkehr und diversen Telefonaten mit Paul Neuhaus habe ich gestern nun eine neue LOLA RGB Panele (diesmal auch mit Fernbedienung) erhalten und habe mich natürlich riesig darüber gefreut, da ich eigentlich sehr zufrieden mit diesem Produkt war. (Über die Qualität der neuen Panele lässt sich streiten… gehört jedoch nicht zum Thema ☹)   Jetzt kommt das böse Erwachen!!! Die neue Panele lässt sich auch nicht verbinden!!! In der Routerkonfiguration habe ich die SSID vom 2,4 GHz und dem 5 GHz umbenannt, um diese differieren zu können bzgl. der Kopplung der neuen Panele. Vergebens!   Nach diesem Fehlschlag habe ich das 5 GHz komplett ausgeschalten um sicherzustellen, dass sich mein Smartphone und die Panele auch tatsächlich im 2,5 GHz befinden. Auch Vergebens!   Ich bin mit meinem Latein am Ende!!!   Gibt es hier Menschen die das gleiche Problem haben?   Gibt es Fachleute die eine Lösungsfindung haben?   Zur Info: Ich kenne mich gut mit SmartHome aus! Ich habe sehr viele Geräte die ich über App, Gateway, Bridge oder dem Sprachassistenten steuere…. Aber SOWAS ist mir noch nie untergekommen!!!   Ich wäre für jeden Ansatz und Tipp sehr dankbar. 😊   Liebe Grüße RupiRup ... Meer weergeven