About Backdraft06

Bonjour,   Le Pc portable (SNB E17201 MD62279 BE MSN 30031885) de mon épouse ce jour s'est arrêté pour ne plus redémarrer.   Situation :   Le Pc aura 1 an le 24/10. Ce jour, elle l'utilise sans problème au matin. Après-midi, elle pousse sur sa barre d'espace pour redémarrer du mode veille -> rien (la LED blanche clignote devant le bouton ON/OFF). On essaie l'appui long pour relancer mais sans effet, on tente le reset à l'arrière du Pc mais sans effet. On le branche sur le secteur, rien ne change, la led orange de charge a des espèces de frémissements par moment, ensuite clignote une fois et devient fixe. Au bout d'une heure sur l'alimentation, plus de LED blanche, plus de LED orange et le Pc ne démarre pas ... là, je suis perdu. Auriez-vous une idée avant que je demande l'intervention du SAV.   Merci d'avance  ... View more