About Wolf49

Hallo zusammen,   vielleicht kann mir jemand bei meinem Problem helfen bei dem zuggeben schon etwas betagten Notebook.     Ich habe im Mai das Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 durchgeführt.  Die Installation lief ohne Probleme durch .   Jetzt, Ende August, installierte sich das große Upgrade auf Windows-Version 1607.   Nun beginnt das Problem.   Nach dem Neustart des Rechners erscheint zunächst die Recovery-Meldung über F11 (korrekt), danach kurz das kleine türkisfarbene Windows-Symbol und die sich drehenden Punkte, dann wird der Bildschirm dunkel und bleibt es auch.   Man sieht jedoch, daß die Festplatte arbeitet.   Wartet man nun eine kurze Zeit, schickt dann den Laptop durch einen kurzen Druck auf den Ausschalter in Standby und startet ihn wieder durch einen kurzen Druck auf den Ausschalter aus dem Standby, erscheint dann der Anmeldebildschirm. Augenscheinlich wird Windows vollständig geladen, aber die Bildschirmanzeige fehlt.     Ich habe nun Ihren Hinweis in den Medion FAQ's befolgt; Netzteil ab, Akku raus, Ausschalter ca. 30 Sekunden gedrückt, danach Akku wieder eingebaut und den Rechner gestartet - und er startet ohne Probleme komplett durch.  Führt man dann jedoch aus dem Windows einen Neustart durch, ist das Problem wieder da, wie ich es beschrieben hatte.     Ich habe nun die Recoveryfunktion genutzt (Taste F11) und den Laptop in den Auslieferungszustand zurückgesetzt (Windows 7).   Danach läuft der Rechner unter Windows 7 ohne Probleme.   Danach habe ich wieder Windows 10 Vers. 1607 installiert und das Problem ist, wie beschrieben, wieder da.   Ich habe den Gerätetreiber der Intel HD Graphics 3000 deinstalliert, daraufhin schaltet der Bildschirm auf eine geringere Auflösung um, was ja normal ist. Wenn man nun den Rechner neu startet, startet er mit der geringeren Auflösung über die Anmeldung bis in die Desktopansicht, also völlig normal. Die Grafikkarte ist im Gerätemanager mit einem gelben Fragezeichen versehen (das ist ja auch normal nach der Deinstallation des Treibers. Dann installiert sich augenscheinlich von selbst ein Grafikkartentreiber und der Bildschirm wird wieder dunkel und bleibt es. Nachtrag: Habe den Grafikkartentreiber deaktiviert. Nun startet der Rechner ohne Probleme (mehrmaliger Versuch) Augenscheinlich ist der Grafikkartentreiber (Intel 9.17.10.4229 vom 27.05.16) das Problem.   Wenn ich dann, wie in meiner Ursprungsmail beschrieben, den Rechner in Standby schickt und zurück holt, ist das Bild wieder da, mit der höheren Auflösung.     Ich habe bereits die Hotline von Microsoft bemüht, die Antwort war jedoch wenig hilfreich: dann passen der Grafiktreiber nicht und ich könnte Windows 10 nicht nutzen. Damit war man fertig mit mir.   Vielleicht hat jemand eine Idee wie ich das Problem angehen kann.   Vielen Dank Wolf ... View more

Hallo zusammen,   ich bin neu in der Community und hoffe, daß ich eine Antwort zu meinem Problem bekomme. Ich habe die Frage auch bereits dem Medion Support gestellt, aber vielleicht hatte ja schon jemand das gleiche Problem.   Mein Rechner:                                 Medion Erazer X5369   MSN-Nr:                                             laut Etikett: 20049869    lt. Medion-Support zu verwenden: 10017062   Mainboard:                                       H77H2-EM V1.0 BIOS-Version:                                  H77H2W08.118  v. 07/19/2013 Prozessor:                                        Intel I7 OS:                                                     Win 8.1 Pro   Rechner gekauft Ende 2012, lief bisher ohne Probleme mit 16 GB RAM   Problem: BIOS/Windows erkennen nur noch 8 GB RAM statt der installierten 16 GB (Anlage 1). CPU-Z (Software) erkennt jedoch die kompletten 16 GB.   Hier die Informationen, aus Windows und aus CPU-Z       Ich habe mir von der Treiber-Plattform das BIOS-Update Version 1.15 v. 24.06.15 herunter geladen und installiert.   Ich bin der Meinung, daß seit dem BIOS-Update nur noch der halbe RAM erkannt wird, und zwar der in den grauen Steckplätzen (banks). Die Speicherriegel in den weißen banks werden m.E. ignoriert. Ich habe bereits alle 4 Speichermodule im ersten (grauen) Steckplatz einzeln betrieben, alle 4 ohne Probleme. Ein Hardwaredefekt sollte somit auszuschließen sein.   Ich glaube, daß, nachdem ich auch ein CMOS-reset (Jumper) des Boards durchgeführt habe, eine Einstellung verloren gegangen ist. Leider findet man auch für dieses ESC-Board auch keine Beschreibung, da es sich wohl um ein speziell für Medion designtes Board handelt.   Wäre super, wenn mir jemand einen Tip geben könnte.   Vielen Dank Wolf   Nachtrag:   Ich habe jetzt die Speicherbänke getestet: Hier die Bezeichnungen der 4 Steckplätze zum Verständnis: bank 0 - grau, bank 1 - weiß, bank 2 - grau, bank 3 - weiß   Ergebnis:   bank 0 alleine: 4 GB bank 1 alleine: 4 GB bank 2 alleine: 4 GB bank 3 alleine: 4 GB   bank 0 und bank 1: 3,95 GB bank 0 und bank 2: 8 GB bank 0 und bank 3: 8 GB   bank 0 + bank 1 + bank 2: 7,95 GB bank 0 + bank 1 + bank 3: 7,95 GB bank 0 + bank 2 + bank 3: 7,95 GB   bank 0+ bank 1 + bank 2 + bank 3: 7,95 GB   Versteht das jemand?       ... View more