About pascalvettel

Hallo @pascalvettel und sorry für die Wartezeit.   Ich habe nun eine Rückinfo aus der Fachabteilung erhalten. Um Betrugsmaschen zu verhindern, erfolgt bei fast jedem Onlinehänder und somit auch bei uns während des Bestellvorgangs automatisch eine systeminterne Sicherheitsprüfung. Zur Erkennung von außergewöhnlichen Aktivitäten werden verschiedene Informationen herangezogen. Da das System ziemlich restriktiv ist, kann es auch schon mal passieren, dass ein Kunde ungewollt auf einer Sperrliste landet. Neben vielen anderen Parametern können beispielsweise mehrere mit dem Kunden verknüpfte PayPal Konten eine mögliche Ursache sein. Um eine weitere Bestellung zu ermöglichen, ist es notwendig, den Sperreintrag zu löschen. Dies ist in deinem Fall geschehen, so dass die Bestellung nun wieder funktionieren müsste. Du könntest jetzt einen neuen Bestellversuch unternehmen.   @DerrTijarist Bitte sei so nett und sende mir einmal deine E-Mail-Adresse per Privatnachricht.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @pascalvettel  willkommen in der Community.   Ist schon in der Bearbeitung   Du solltest dich mit deinem Problem dort anhängen.   Gruß Iks-Jott ... View more