Danke, dass ich fragen darf: bei der Inbetriebnahme eines P10912, bei der das Einsetzen der SIM Karte (durch Senioren) schon nicht geklappt hatte (Ersatzkarte wurde nötig) ist ein Reset durchgeführt worden bevor das Gerät jemals eine SIM Pin oder ein Google Konto genutzt hat. Mit der neuen SIM Karte wird jetzt die alte PIN oder ein (nie eingerichtetes Google Konto) abgefragt. ?Nach Suche im Netz scheint mir "Android device protection" aktiviert - Medion kann nicht weiterhelfen - was nun?
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