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Hallo Andi, vielen Dank, dass Du die Bilder raus genommen hast.   Wenn ich die Install.bat Datei als Administrator ausführe, ist diesemal der Text sehr viel kürzer. Trotzdem bekomme ich eine Fehlermeldung. Anbei der Text: " Installing All Drivers C:\Medion\01 MRD7_PV\MRD7-Win10-PV-WW31 **************** Install IO driver Microsoft-PnP-Hilfsprogramm Verarbeitungsinf.: iaioi2ce.inf Fehler beim Installieren des Treibers:Es sind keine Daten mehr verfügbar. Versuche gesamt: 1 Anzahl erfolgreicher Importe: 0 ************** Install GPIO driver Microsoft-PnP-Hilfsprogramm Verarbeitungsinf.: iaiogpioe.inf " Im Gerätemanager unter Audio,Video und Gamcontroller hat sich nichts geändert.   Kann es sein, dass dieser PC schon immer nur diesen einen Treiber hatte? Oder kann es sein, dass dieser Treiber auch das Audio bedient hat? Ist es möglich, dass das Audio über eine andere Software gesteuert wird?   Auch denke ich, dass die Einstellung des Lautsprechers eher eine Microsoft Windows-Sache ist. Was passiert Deiner Meinung nach, wenn ich die updates von Microsoft einem nach dem anderen deinstalliere? Ist dies möglich, ohne Gefahr zu laufen, dass der Rechner Funktionen verliert, so dass er letztendlich nicht mehr bedienbar ist?   Gruß, BiPa ... View more

Hallo Andi, ... wie oben bereits erwähnt, bitte ich Dich, die screenshots wieder raus zu nehmen.   Die Installation habe ich in meinem Administrator-user gemacht. Bleibt mir wohl nur eine komplette Neuinstallation.   Ich schaue mir die Informationen unter dem Link gerne an. Ich danke Dir für die viele Hilfe, auch wenn noch viel offen bleibt.   Gruß, BiPa ... View more

Hallo Andi, ich hatte Dir die Bilder extra nur per Mail-Funktion zugesand. Kannst Du sie bitte wieder aus dem Text herausnehmen. Ich möchte nicht, dass jeder sehen kann, was auf meinem PC drauf ist. Gruß, BiPa ... View more

Hallo Andi, mit Deiner Vermutung, dass der bluetooth-Treiber deaktiviert ist, hast Du wohl recht. Ich habe ihn extra deaktiviert, da ich ihn nicht benutzte und aus Sicherheitsgruenden.   Ein screenshot von dem Gerätemanager habe ich Dir per Mailfunktion auf dieser Platform geschickt. Ein zweites hänge ich ebenfalls an, bei dem auch der Audio, Video und Geraetetreiber-Bereich geöffnet ist. Dies erfolgte nachdem ich 'Nach geaenderter Hardware suchen' ausgeführt habe. Und ein drittes nach der Ausführung von install.bat. Ich schicke Dir die Screenshots wieder per Mailfunktion zu.   Die Systemdiagnose-App konnte ich nicht installieren, deshalb habe ich dies über die e-Mail-Möglichkeit gemacht.   Ich bin mir nicht sicher, ob die Cam nicht noch funktioniert. Daher habe ich sie jetzt auch noch nicht de- und wieder installliert. - Wahr wohl auch gut so, da install.bat auch nicht funktioniert hat. (s.u.)   Ich habe jetzt mehrfach die install.bat-Datei ausgeführt und zwischendrin screenshots gemacht. Hiebei ist zu sehen, dass Informationen der Treiber nicht mehr vorhanden sind. Muss ich die Treiber jetzt alle manuell aufspielen? Oder muss in der install.bat-Datei etwas geändert werden, damit mein PC die Informationen aus den entsprechenden Ordnern unter c:\Medion\... nimmt? screenshots wieder per Mailfunktion ueber dieses online-Portal.   Sollte eine Neuinstallation nötig sein, würde diese überhaupt möglich sein, wenn schon bei install.bat "keine Daten mehr verfügbar" waren? Wenn eine Neuinstallation erforderlich ist, kann ich diese über Medion machen lassen? Wenn ja, was würde mich das bei Medion kosten?   Mit besten Grüßen, BiPa ... View more

Hallo Andi, wenn ich den Geraetemanager öffne, ist der Ordner für Bluetooth geöffnet und dort wird ein Eintrag angezeigt, der ein anderes Ikon hat, das mit einem weiteren weissen Symbol ergänzt ist.   Wenn ich mit Rechtsklick 'Nach geaenderter Hardware suchen' ausgeführt habe, passiert unter 'Audio, Video und Geraetetreiber' nichts weiter, der selbe Treiber ist weiterhin da. Kein weiterer Eintrag. Du schriebst: "Bitte poste hier mal einen Screenshot vom Gerätemanager." - Leider weiss ich derzeit noch nicht, wie ich Dir den Screenshot posten kann.   Unter Einstellungen\System\Info\Systemtyp finde ich 32-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor. Ich habe gleichzeitig eine Systemdiagnose bei Medion durchfuehren lassen. Sie schreiben: "Sie haben keinen Soundtreiber auf Ihrem Notebook. Ihr Gerät ist mit Windows 10 in der 32 Bit Version ausgestattet. Das letzte Update das Microsoft für das System herausgab, das 21H2, haben Sie installiert. Mit einer weiteren Unterstützung durch Microsoft ist nicht zu rechnen, da der Support von 32 Bit Systemen vor mehr als einem Jahr eingestellt wurde. Aus dem Grund verfügen auch wir über keine Treiber für Ihre Windowsversion. Die derzeit einzige Möglichkeit Ihr Gerät weiter zu benutzen wäre mit einem alternativen Betriebssystem wie z.B. ein Linux Mint. Das sind Betriebssysteme für Computer mit wenig Leistung und ist wahrscheinlich noch auf Ihrem Gerät nutzbar. Ein aktuelles Windows kann aus dem gleichen Grund nicht auf Ihrem Gerät installiert werden."   Dazu kann ich nur sagen, dass ich im Januar diesen Jahres den Lautsprecher noch einschalten konnte. - Also müsste auch das Audio ueber den vorhanden Treiber reguliert worden sein, oder über andere Software. Zwar war mir damals auch schon aufgefallen, dass die Funktionstaste für das Ein- und Ausstellen nicht mehr korrekt funktionierte, doch mit Rechtsklick auf das Symbol in der Taskleiste funktionierte es noch und auch unter den Einstellungen konnte ich diesen noch einstellen. Und Ende letzten Jahres war noch alles in Ordnung.   Hast Du eine Idee, wie dies behoben werden kann? Wie kann ich einen Soundtreiber installieren, so dass auch die Kamera weiter funktioniert?   Noch eine Anmerkung nebenbei: Es kann doch nicht sein, dass Funktionen einfach blockiert werden, wenn updates aufgespielt werden. Auch funktioniert die Einstellung für den Nachtmodus nicht mehr. - Der PC ändert nicht mehr die Helligkeit und die Farbnouencen. Auch das Symbol und die Funktion von dem Energiestatus ist verschwunden und auch in den Einstellungen finde ich keine Möglichkeit mehr diesen zu sehen, so dass ich den Akku rechtzeitig aufladen kann um einen Absturz zu vermeiden.   Mit besten Dank im Voraus. BiPa ... View more

Hallo Andi, ich habe nur einen Treiber unter Audio, Video und Gerätetreiber stehen, das ist der 'CyberLink WebCam Virtual Driver 6.0' (1.1.31695.8031) vom 31.08.2015. Wenn ich den Treiber 'rtii2sac.inf' aus '...\02 Audio\RTK_6_4_10147_4290_WHQL\X86' über den Gerätemanager->Treiber aktualisieren->vom Computer suchen ... installiere, verschwindet der 'CyberLink WebCam Virtual Driver 6.0'. Benötige ich diesen nicht noch weiter für die WebCam? Wie kann ich einen zusätzlichen Treiber installieren? Ich habe unter der Beschreibung von Deinem Link hierzu keine Anleitung gefunden. Würdest Du es mir hier bitte beschreiben? Besten Dank. BiPA ... View more

Hallo Andi, ganz herzlichen Dank fuer die schnelle Reaktion.   Ich habe die Dateien heruntergeladen und unter C:\Medion\02 Audio\RTK_6_4_10147_4290_WHQL\X86 befinden sich die Dateien: rtii2sac.cat; rtii2sac.inf; RTII2SAC.sys und unter C:\Medion\05 Dolby Audio\1756325_ISST_604.10135.1010.531_Win10_X86_BYT3.1_Dolby_082115_WHQL\ISST die Dateien: DDPA32.dll; DDPD32A.dll;DDPO32A.dll; DDPP32A.dll; isstrtc.cat; isstrtc.inf; isstrtc.sys; realtek_fw_sst.bin   Wie und wo installiere ich diese jetzt?   Danke und Gruss, BiPa ... View more

Hallo Andi, mein MD 99720(E2212T) hat das selber Problem wie zuvor beschrieben. s.a. von Martin K am am ?22.11.2017 22:39: "... Seit einem unfangreichen Windows-Update Anfang des Monats habe auch ich bei jedem Start die Fehlermeldung "Dolby Digital Plus Audiotreiber kann nicht gestartet werden. Starten Sie den Computer neu oder installieren Sie den Treiber erneut, falls das Problem weiterhin besteht" . Die bereits angesprochenen möglichen Lösungswege sind mir zu kompliziert, ich bin einfacher Nutzer und erwarte eigentlich nur, daß das Teil funktioniert. Was soll ich jetzt tun? Wo kann ich den Treiber herunterladen? Martin" Ich kann weder den Lautsprecher bedienen, noch höre ich irgendetwas. - Ich benötige diese Funktionen sehr dringend für Teams.   Ich habe auf der Medion-Seite das Treiberpaket für mein MD 99720(E2212T) noch nicht gefunden. Könntest Du mir hierzu den Link schicken?   Die letzte AW zu diesem Thema war vom am ?07.03.2019 09:12 von Dir, Andi. Gibt es hierzu neuere Erkenntnisse? - Ich möchte meinen PC nicht komplett neu aufsetzten noch auf den Auslieferungszustand zurücksetzen wollen. Zumal das Problem nicht gelöst würde, da Windows dann wieder updates schickt, die ich aus Sicherheitsgründen installieren würde und somit das Problem wieder entstehen würde. mein PC: MSN: 30020209 BIOS-Version: kenne ich noch nicht, - Wo finde ich diese Angabe? Windows 10 Version: Version 21H2 mit regelmaessigen Updates Auslieferungszustand: Dolby war einwandfrei Meinen Audio,Video und Gamecontroler (Treiber:CyberLink; vom 31.08.2015;Version 1.1.31695.8031; Signaturgeber: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher) habe ich bereits aktualisiert über die entsprechende Taste im Gerätemanager. Ich habe das Problem auch an Microsoft geschickt, doch kann ich die Antwort nicht verfolgen. Besten Dank, BiPa ... View more