Das lässt ja hoffen. Im September zeigte mein Medion Notebook Erazer Beast X25 Ausfallerscheinungen. Das Display zeigte Streifen usf.. Die Installation des Medion Service Tools zeigte keine Fehler des Rechners. Ein Telefonanruf beim Service klärte schnell was zu tun notwendig war.Der Aufkleber für die Rücksendung zum Service zur Sattigstr. in Görlitz war schnell auf dem Paket angebracht, das Label für enthaltene Batterien dazugeklebt, das Paket beim Postshop abgegeben. Das geschah am 21. September, einem Mittwoch. Am 26. September, dem darauffolgenden Montag bescheinigte man mir den Empfang des Paketes. Und blitzschnell, am 28. September, dem Mittwoch, meldete man mir Morgens um 8:43 Uhr dass der Reparaturvorgang abgeschlossen sei und gab die Paketnummer an mich weiter. Am Donnerstagmorgen bekam ich von DHL die Mitteilung, dass das Paket im Laufe des Vormittags zugestellt werden sollte. Dann hakte es allerdings. Man berichtete von einer Fehlleitung des Pakets, dass das Paket wieder aus dem Zustellfahrzeug herausgenommen wurde. DAss sich die Zustellung gegebenenfalls verzögere. Dasselbe am folgenden Freitag, am Samstag. Montag der 3. war Feiertag. Ein erster Rückruf bei der Post. Versprechungen, dass das Paket am nächsten Tag zugestellt werden soll. Am nächsten Tag dann die Distanzierung von Zusagen. Gespräch mit Medion, wobei noch kein Nachforschungsantrag gestellt werden konnte, weil die verzögerung dafür noch zu kurz war. Bei der letzten Meldung der Post war das Paket in Dorsten. Nach dem nächsten Telefonanruf bei der Post wurde mir bei der Eingabe der Paketnummer angezeigt, dass das Paket an den Absender ausgeliefert worden sei. Telefonanruf bei Medion, am Donnerstag, den 6. Oktober. Das Paket sei auf dem Weg zur Service-Werkstatt und werde dort umgehend wieder an mich verschickt hieß es. Eine Frage von wenigen Tagen. Man werde mich von der Service Werkstatt sofort informieren, wenn das Paket abgesendet wird und mir die neue Paketnummer mitteilen. Am Freitag sendet ich dann eine Email an den Service, die mir der gleiche Mitarbeiter sendete, der mich auch am Telefon informiert hatte. Ein freundlicher Mensch übrigens. Die Mail gab etwa dass wieder, was am Telefon gesagt wurde: der Rechner kommt baldmöglichst. Neues Label drauf, und los... Samstags, den 8. Oktober arbeitete niemand bei Medion. Wochenende! Sonntag. Ruhetag. Soll das Werk den Meister loben! Montag, den 9. Oktober. Ich wollte nicht auf die Nerven gehen. Dienstag, den 10. Oktober. Es ist noch nicht Feierabend. Möglicherweise. Vielleicht. Es könnte sein. Eventuell. Die Zusammenfassung hier entstand zwischen 14 Uhr 30 und 15 Uhr 28. Ich bin schon alt und ich lasse mich nicht leicht aus der Ruhe bringen. Der Rechner kostete etwa 2000 €. Irgendwie verwächst man mit so einem Ding, wenn man damit arbeitet. Ich bin kein Gamer. Eher so der Videoschnitt ist meine Sache. Wetten abzuschließen ist so ein Ding. Wie wird sich das Thema entwickeln ...?
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