Hey @Stefannipius ,
Het komt ook voor dat de voucher waar de code opstaat in de doos is blijven zitten.
Heb je de doos nog eens nagekeken? Het is net een envelop en kan zichzelf verstoppen achter de flappen van het karton.
De Service medewerkers zullen je vragen om een aankoopbewijs en dergelijk, zodra die ontvangen zijn zullen ze meestal een nieuwe code toesturen.
Groetjes,
Outy
... View more