About Bobster

Hier hetzelfde probleem. Daarnet antwoord gekregen van de klantendienst.   Enkele dagen geleden is er een nieuwe software update voor TV’s beschikbaar gekomen. Dit betreft software update V.5.28.7.4 MED Alle TV’s met een 17MB130S system board hebben deze update via internet mogen ontvangen en kunnen nu reboot/restart problemen geven. Mocht u dit issue nu ook hebben en valt uw TV steeds uit, dan is dit geen defect aan uw TV, maar een probleem met deze nieuwe software update. Door middel van de onderstaande workaround is het mogelijk om op dit moment toch gebruik te kunnen maken van de TV: Koppel uw toestel los van het internet: Schakel de Wi-Fi verbinding uit, haal de netwerkkabel uit uw TV. Deactiveer indien niet mogelijk even de Wi-Fi op uw router en schakel vervolgens de TV in en voer een Eerste installatie uit via het menu Installatie. Stel uw TV tijdelijk in zonder internetverbinding. Wij betreuren dit voorval ten zeerste maar willen u melden dat er met de hoogste urgentie gewerkt wordt aan een oplossing. Wij verzoeken u vriendelijk om deze oplossing af te wachten. Zodra wij een definitieve oplossing voor het reboot/restart hebben zullen wij dit vermelden op ons forum en onze website. ... View more