Over Lindon

Ich kann euch gar nicht sagen wie froh ich bin schnell reagiert zu haben und nach einer Woche das Gerät zurückgesandt zu haben. Andererseits macht es mich traurig, weil ich in den letzten 20 Jahren ausschließlich Medion Rechner gekauft habe und immer mega zufrieden war. Bevor es Medion gab habe ich meinen ersten PC bei der Österreich Aldi Tochter Hofer gekauft, das war ein Siemens Nixdorf - auch ein tolles Gerät für damalige Verhältnisse, da gab es noch schwere Metallgehäuse. Memories. ... Meer weergeven

@SU34 klingt nach der wahren Stimme Medions. ... Meer weergeven

Hallo @MiJäger, war in der genau gleichen Situation wie Du ( bin Österreicher, P10, auch für Privat/Arbeit) habe aber bereits nach einer Woche entnervt zurückgesandt. Dummerweise habe ich diesen Thread auch erst nach dem Kauf entdeckt nachdem ich in Google "Medion PC friert ein" eingegeben habe. Andererseits ist hier ja hauptsächlich vom X10 die Rede, keine Ahnung ob es da bei mir Klick gemacht hätte. Zwischendurch, als eine Lösung angekündigt wurde, war ich im Zweifel ob das die richtige Entscheidung war, bin aber jetzt froh ihn doch rechtzeitig losgeworden zu sein.  Zuletzt hat mich gewundert, dass sich hier noch nicht mehr Leute mit dem P10 gemeldet haben, wegen der großen Aldi Aktion vor 3 Wochen. Habe aber woanders gelesen, dass die dort bestellten Geräte großteils noch immer nicht ausgeliefert wurden. Da wäre ich aber auch schon sauer. ... Meer weergeven

@Saidski by the way, the translator worked perfectly even in fine details. ... Meer weergeven

Ich bringe mal ein Beispiel von LG. LG hat via Verständigung auf der Benachrichtigungs APP seiner TVs alle Besitzer einer bestimmten TV Geräte Serie verständigt, dass man sich bei einer Telefonnummer melden soll weil die Netzteilplatine getauscht werden soll, weil es sein kann dass die einen Defekt entwickeln kann. Servicetechniker kommen dann ins Haus und wechseln das kostenlos. Die Geräte sind 2016 verkauft worden. Es handelt sich um abertausende Geräte in Europa. Das ist jetzt seit Monaten im Gange. ... Meer weergeven

Die PCs kommen mir vor wie Wolkenkratzer die auf Sand gebaut sind, wobei der Sand das MB ist. Das kann nicht lange gut gehen. ... Meer weergeven

Ich sage es nur ungern, aber hier wird sich erst etwas tun wenn ein größeres Medium wie z.B. Chip.de in einem Artikel berichtet, dass Medion/Aldi hier im grossen Stil Kunden zum Narren hält. ... Meer weergeven

Lieber Dieter, ich habe ja gleich den Verdacht geäußert, dass dich der Support nur beruhigen wollte. Ich habe auch den Eindruck gewonnen, dass das Forum genau zu dem Zweck des Dampf ablassen überhaupt vorhanden ist und Andi hier nur als Blitzableiter fungiert. Ich kenne mich ja da überhaupt nicht aus, aber trotzdem bezweifle ich dass man das softwaretechnisch beheben kann. Hier passen die Komponenten einfach nicht mit dem Motherboard zusammen. Das MB ist wahrscheinlich eine Fehlkonstruktion. Wieso man in ein so teures Gerät überhaupt das billigste MB auf dem Markt einbaut ist mir sowieso ein Rätsel. Die 20 Euro mehr für ein funktionierendes MB von einem Hersteller der Ahnung hat, hätte ich jetzt auch noch ausgegeben. Es sollte nur schon drin sein und nicht erst im nachhinein eingebaut werden müssen. Wenn ich einen PC selbst zusammenbauen könnte, würde ich keinen Komplett PC kaufen. ... Meer weergeven

Medion hat hier ein sehr innovatives Handelskonzept geschaffen. Man verkauft  to-do Computer bei denen man als Kunde herausfinden muss welcher Teil defekt ist und den dann auf eigene Kosten ersetzen muss. Ein Abenteuercomputer mt ungewissem Preisaufschlag.  ... Meer weergeven

Wer weiß ob die Auskunft stimmt, nachdem ja ursprünglich kein Glaube geschenkt wurde. Villeicht wollte man @Anonymous nur vertrösten und es passiert wieder nichts. Ich bin ja schon raus aus der Geschichte aber lese hier immer noch weil ich sehen möchte ob sich hier bald die P10 Käufer von Aldi von voriger Woche auch melden. Macht ja keinen Sinn einen extra Thread wegen dem gleichen Problem aufzumachen. Das müsste dann spätestens zum Wochenende hier passieren wenn es stimmt, dass die Lieferzeit 5 Werktage beträgt. ... Meer weergeven

Ich muss mal kurz vom Thema abschweifen, weil @Havamed geschrieben hat, dass er mehrere Medion/Aldi Produkte besitzt. Ich verwende seit über 20 Jahren ausschließlich Medion PCs. Ein Intel Pentium II ist bei mir seit 20 Jahren im Betrieb. Man kann heutzutage nicht mehr viel mit ihm machen ausser Büroarbeit, aber trotzdem schnurrt er noch immer wie ein Kätzchen. Vor 10 Jahren habe ich dann ein riesiges damaliges Topgerät von Medion gekauft.  Der zickt nun seit einem Jahr, da ist irgendeine Art Wackelkontakt was ihn sehr unzuverlässig macht. Manchmal lässt er sich nicht starten. Zieht man dann intern ein paar Kabeln ab und wieder ein läuft er wieder für unbestimmte Zeit klaglos. Genau den wollte ich jetzt ersetzen mit einem zuverlässigeren, leistungsstärkeren Gerät. Aber heutzutage zickt sowas schon nach dem Auspacken. Merkt ihr was? Es ist kein Klischee, früher war alles besser 🤣. Kaum zu fassen dass ich das auch jetzt sage. Ich bin ein bißchen ratlos deswegen. ... Meer weergeven

Medion/Aldi (Österreich: Hofer) haben da wirklich eine Menge am Hals. Ich habe gestern erst den Thread über den Hunter X20 gelesen. Die Auswirkungen sind da ja noch viel krasser und es geht um noch viel mehr Geld. Frage mich ob das der Grund ist warum die Aldi Österreich Tochter Hofer bei der P10 Aktion passt oder ob die später doch noch nachziehen. Ich wäre auf alle Fälle überfordert müsste ich selbst ein Mainboard wechseln oder sowas in der Richtung was ich hier gelesen habe. Meinen größten Respekt an alle die sich da auskennen.   Edit: Habe gerade gelesen, dass der Erazer Engineer P10 bei Aldi nach gefühlten 10 Sekunden ausverkauft war. Ich wünsche allen viel Glück die ihn ergattert haben, dass sie nicht mit dem gleichen Problem zu kämpfen haben wie ich und die Käufer des Erazer Engineer X10.  ... Meer weergeven

Update Kaum den letzten Post veröffentlicht schreibt mir Medion Deutschland, dass sie mir gerne die Portokosten rückerstatten. Also gegen den Kundenservice kann man hier wirklich nichts sagen. Die Rückabwicklung in den ersten 14 Tagen läuft wirklich Top. ... Meer weergeven

Update zum meinem Engineer P10 der die gleichen Freeze Probleme hat wie der X10. Ich habe das Gerät am Montag zurückgeschickt und eben die Rücküberweisung des Geldes bekommen. Auf dem Rücksendebegleitschein stand ja, dass ich das Paket unfrei, also gratis retournieren kann. Das war aber nicht der Fall. Ich bin Österreicher und hatte natürlich bei der Medion Austria GmbH bestellt. Die österreichische Post akzeptiert keine unfreien Pakete über 10 kg. So musste ich 13,92 Euro für die Rücksendung berappen. Diese Auslagen wurden nicht rückerstattet. Nur zur Info für die Österreicher hier. Bin sehr froh dass ich das Geld für den Rechner so schnell rückerstattet bekommen habe. Jetzt trau ich mich wahrscheinlich trotzdem nicht mehr etwas in dieser Preisklasse online zu bestellen. Das hat mich doch einige Nerven gekostet. Schade um das Gerät. Wären nicht die Freezer gewesen, wäre es das ideale Gerät gewesen. ... Meer weergeven

Nachdem ja der P10 die gleichen Probleme hat werden es bald sehr viel mehr Anfragen sein, ausser Aldi verkauft da nicht allzu viele. ... Meer weergeven

Nachtrag Der Lösungsansatz von @Firezz hat bei mir insoweit funktioniert dass der Freeze nicht gleich in 2 bis 3 Stunden erfolgt aber unberechenbarer innerhalb von maximal 10 Stunden. Das ist für meine Zwecke trotzdem zu instabil.  ... Meer weergeven

Meine Mutter sagte immer "Probieren geht über studieren". Meine Befürchtungen waren grundlos. Die Transportsicherung war leichter einzusetzen als herauszubekommen.  ... Meer weergeven

Danke. Ich bin ein reiner Anwender und habe noch nie was aus einem Rechner ausgebaut. Deshalb muss so ein Gerät auch bei mir out of the box funktionieren weil ich da keine Kopfstände mache. Das tut das Gerät aber nicht. Es hätte sehr wohl die erforderliche Power für den Anwendungszweck aber die Freezer kommen in zu kurzen Abständen und das Gerät ist dadurch wertlos für mich . Ich könnte selten einen Arbeitsgang abschließen. Da kommt man sich vor wie Sisyphus. Schade. ... Meer weergeven

Hat schon jemand von euch den X10 oder P10 zurückgeschickt? Wie habt ihr das mit der Transportsicherung gemacht? Ich hab vorher noch nie so ein Ding in einem Rechner gesehen. Es war auch schwer zu entfernen. Glaube nicht, dass Ich das nochmal an seinen Ort reinquetschen kann. ... Meer weergeven

Frage: Ich möchte das Gerät zurückschicken, muss man den Schaumbeutel (Transportsicherung) da wieder hineinbringen? Ich glaube fast das geht nicht ohne was zu beschädigen. Da gibt es einen Rücksendebegleitschein und ein Widerrufsformular. Welcher der beiden ist denn sinnvoller anzuwenden? Oder muss man sowieso beides anwenden?   Danke. ... Meer weergeven

Hallo. Habe seit 2 Tagen den P10 und das gleiche Problem. Nach ca. 2 bis 3 Stunden friert er ein, auch wenn er gerade gar nichts macht.    ... Meer weergeven