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Mitsch23 · ‎08.03.2022

Hallo @daddle , guter Punkt. Ich habe diesen Adapter versucht: https://www.amazon.de/Adapter-basierter-Festplattenkonverter-tragbare-Unterst%C3%BCtzung/dp/B09H6K3TTQ/ref=mp_s_a_1_11?keywords=usb+m2+ssd+adapter&qid=1645642309&sr=8-11 Das Foto ist mittlerweile online. Danke und Gruss, Mitsch

Mitsch23 · ‎08.03.2022

Hallo @Kill_Bill und Hallo @Andi , vielen Dank für eure rasche Hilfe. Da meine Linux-Erfahrungen minimal und 15 Jahre alt sind und der PC rasch zum laufen kommen musste und die anderen Vorschläge nicht geholfen haben habe ich eine neue SSD gekauft und den PC mit Windows 10 neu installiert - seitdem läuft er weider wie ne Eins - vielen Dank nochmals. Eine Frage haette ich noch: Da doch noch ein paar Daten auf C: gespeichert waren (auf der SSD) habe ich einen USB- SSD Adapter gekauft, um noch einen Rettungsversuch der Daten zu probieren. Sobald ich den Adapter mit der SSD einstecke stürzt die "Datenträgerverwaltung" ab - keine Rückmeldung. Siehe Foto im Anhang. Hat das vielleicht was damit zu tun dass die SSD auch Laufwerk C und D war - die jetzt eben schon auf der neuen SSD verwendet werden? Oder vielleicht weil die SSD einen Defekt hat? Gibt es vielleicht sonst noch einen Vorschlag, wie ich an die Daten kommen könnte? Danke, mfg Mitsch .

Mitsch23 · ‎21.02.2022

soeben noch probiert, leider alles ohne Erfolg: - Pufferbatterie getauscht - Fast boot / quiet boot deaktiviert. Nun kommt statt dem Medion-Logo das Windows-Logo, hängt aber immer noch bei den drehenden Punkten... - Grafikkarte raus, über onboard HDMI - nur jeweils einen der DDR Speicher drinnengelassen - das blaue Kabel (front USB / WLAN) abgesteckt Gab es zu diesem PC sowas wie eine Recovery-CD? Die Suche danach sowie nach der Anleitung / Windows-Key läuft noch... Nochmals vielen Dank im Voraus!

Mitsch23 · ‎21.02.2022

Hallo, Mein Vater hat einen Medion Akoya P47000 MD8851, MSN: 10021832. Vielleicht 4 oder 5 Jahre alt. Windows 10 installiert. PC hat eine SSD und eine HDD eingebaut. Laut Vater gibt es C:, D und E:-Laufwerke. C: ist wohl Windows, auf D hat er seine Daten (wohl HDD), E: ist unbekannt. Meine PC-Reparatur-Kenntnisse sind in den letzten 10 Jahren leider recht eingerostet. Gestern ist der PC zwei mal abgestürzt, Bildschirm eingefroren. Heute startet Windows 10 gar nicht mehr. Es kommt das Medion Logo mit den rotierenden Punkten. Irgendwann scheint es, als ob sich der "Startvorgang" wiederholt. Ins Bios komme ich. Mit F8 kann ich das boot device auswählen - in den abgesicherten Modus komme ich leider nicht. In der Suchfunktion fand ich einen Beitrag, welcher wohl die SSD als fehlerhafte Komponente identifizierte: https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/Windows-10-startet-nicht-Medion-Logo/td-p/93864 Ich habe den PC aufgeschraubt, alle Stecker aus- und eingesteckt, SSD aus- und wieder eingebaut, HDD abgesteckt - keine Verbesserung. Der Lüfter der Grafikkarte dreht sich nicht, seht aber auch etwas von Auto-Stop drauf. Ich nehme an, dass es so etwas wie eine Installations-CD gibt - mein Vater sucht noch danach. Was würdet ihr als nächstes machen? CMOS Pufferbatterie CR2032 hab gerade noch gelesen, auch Quiet-Boot / Fast-Boot ausschalten. Versuche ich beim nächsten Besuch. Sonst noch? Kann ich über die Installations-CD auch versuchen, Windows zu reparieren? oder sonst einen neue SSD kaufen und Windows dort installieren? Da die Daten alle auf 😧 sowie auf einem NAS gespeichert sein sollte mache ich mir keine grossen Sorgen. Die HDD kann ich ja abgesteckt lassen und erst nach der Neuinstallation anstecken, richtig? Vielen Dank im Voraus, Michael

Mitsch23 · ‎21.07.2021

Hallo @Andi , oha - war mir dessen nicht wirklich bewusst. Macht aber natürlich Sinn. Ich melde mich gleich per PN, vielen Dank. Danke und Gruss, Mitsch23.

Mitsch23 · ‎20.07.2021

Hallo @daddle : Vielen Vielen Dank, dass du dich so für eine Lösung einsetzt. Interessant zu hören, dass ich nicht der einzige Geschädigte war, bzw. dass so ähnliche Fälle früher auch schon auftraten. Hallo @Andi : Auch Dir Danke für deine Beiträge. Deine Erklärungen machen zwar Sinn, deine Vermutung dass hier nachträglich einfach nur das falsche Angebot rausgesucht wurde allerdings nicht. Der Laptop wurde am 12. Juli im Österreichischen Online-Shop von Medion bestellt. 3 Tage davor hab ich den Link aus dem Online-Shop kopiert und per Whatsapp an meine bessere Hälfte zur Bestellung weitergeleitet. Es gab sonst keinen E4251 im Online-Shop, weder am 12. Juli noch 3 Tage davor. Auch keinen anderen Laptop um diesen Preis. Ergo wurde ihr eine andere "MSN" geschickt als bestellt. Heute gib es diesen Laptop im Shop gar nicht mehr, also kann auch kein falsches Angebot herausgesucht werden. Leider druckt die Bestellbestätigung von Medion auch keine MSN an. Versetze dich bitte mal in die Lage eines Kunden: Man sieht einen Laptop mit SSD-Erweiterungsmöglichkeit (E4251) und bestellt diesen. Da ist es noch viel verlangt, dass der Kunde dann die Modellbezeichnung der Bestellbestätigung vergleicht, ganz zu schweigen von einer "MSN". Dass das Handbuch dieses Laptops (also dieser "MSN") auch beschreibt, dass man im SSD-Fach eine Festplatte einbauen kann, sagt ja eh alles. Der Fehler liegt bei Medion, nicht beim Kunden. Zurückschicken geht sich zeitlich nicht mehr aus, auch ist der Laptop schon eingerichtet. Bitte um einen kulanten Lösungsvorschlag, gern auch per PM. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Hilfe. Vielen Dank, Mitsch23.

Mitsch23 · ‎16.07.2021

Hallo Community, habe vor wenigen Tagen ein Akoya E4251 bei Medion online bestellt, laut Shop mit SSD-Erweiterungsschacht M.2 für eine zusätzliche SSD von bis zu 512 GB, siehe Produktdaten: https://www.medion.com/at/shop/p/einsteiger-notebooks-medion-akoya-e4251-intel-pentium-silver-n5000-windows-10-home-35-6-cm-14--fhd-display-256-gb-ssd-8-gb-ram-notebook-30027532A1 Typenschild: E4251 - MD 62165 - MSN 30031452 Nachdem ich den Erweiterungsschacht aufgeschraubt hatte um eine zusätzliche 512 GB M.2 SSD einzubauen sah ich, dass da schon eine 256 GB SSD eingebaut ist. Nehme ich diese raus komme ich beim Starten direkt ins BIOS - dies muss also die einzige installierte 256 GB Festplatte sein. Die Betriebsanleitung suggeriert auch wie die Produktbeschreibung, dass dieser Slot frei sein sollte und ich da eine zusätzliche SSD einbauen kann. Hattet ihr so etwas schonmal? Die Hotline erreiche ich leider nicht mehr und der Laptop muss Mitte nächster Woche auf eine größere Reise - Einschicken ist also keine Option... Vielen Dank im Voraus, Mitsch

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Re: Windows 10 startet nicht - Medion Logo

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