Ich wundere mich ehrlich gesagt auch über die für meinen Geschmack extrem leichtsinnige Gelassen- oder vielleicht sogar Gleichgültigkeit gegenüber dem Thema. Der Kundendienst ist bisher nicht einmal auf meinen Hinweis darauf, dass es wohl ein serienmäßiges Problem ist, eingegangen und ich habe wirklich in jeder meiner Nachrichten an den Kundendienst darauf hingewiesen und diesen Thread verlinkt. 😄 Ich finde das aus mehreren Gründen unklug: 1. Da es anscheinend ein serienmäßgiger Fehler ist (es scheinen sehr Viele genau das Gleiche Problem zu haben, das wäre schon ein seeehr großer Zufall, wenn das nicht System hat), wird man sehr viel Kundschaft vergraulen, wenn man sich nicht vernünftig darum kümmert. 2. Medion hat das System nicht als defekt ausgeschrieben, von daher muss es funktionieren. Die Kundschaft hat rechtlichen Anspruch darauf. Wenn dem nicht so ist, muss Medion sich daher um die Lösung des Defektes kümmern (ggf. ist es rechtlich ausreichend, wenn Medion das Geld zurückgibt, ich glaube aber sogar, dass Reparatur/Austausch verlangt werden kann, sofern es finanzierbar für den Anbieter ist und Medion ist nicht bankrott). Darüber hinaus haben die Geräte 3 Jahre Herstellergarantie, auch daraus gehen rechtliche Ansprüche hervor. Kurzum: Wenn Medion das nicht vernünftig bearbeitet, kann das richtig viel juristischen Ärger nach sich ziehen. Wir werden ja sehen, wer sich hier noch Alles anfindet. Wenn das wirklich System hat, könnten viele Klagen oder gar eine Sammelklage drohen. Darüber hinaus ist so eine Verfahrenswelle mit immensem Imageschaden verbunden. 3. Wenn Medion jetzt Viele einfach im Stich lassen würde (und aufgrund der scheinbar serienmäßigen Natur des Ganzen wären es wohl Viele), spricht sich das wahrscheinlich im Nu herum. Es ist dann vermutlich nur eine Frage der Zeit, bis auch größere Hardware-Magazine, -Seiten und -Youtuber Medion für diese Betrugsmasche, die es in dem Fall ganz klar wäre, vor breitem Publikum auseinandernehmen und somit auch künftige Kundschaft abschrecken. Ich bin sicher nicht der Einzige, der sich das nicht gefallen lassen würde und wenn es so käme, würde ich das sowohl an rechtliche als auch öffentlichkeitswirksame Instanzen weiterleiten. Genug Andere würden das vermutlich auch tun. Also ich glaube, es sollte wirklich im Interesse von Medion sein, hier was zu machen. Da es kein Einzelfall ist, wird das sonst wahrscheinlich übel auf sie zurückfallen. PS: Ich finde Gaming-PC schon okay als Bezeichung und sehe das absolut nicht als Drecksmaschine. Ich bin leistungsmäßig überglücklich. Aber auch ein leistungsstarker PC muss funktionieren, wenn er neu ist. Das ist halt einfach Fakt. Fehler können auch mal passieren, aber entscheidend ist, wie man als Hersteller dann damit umgeht. Letzteres werden wir ja in der näheren Zukunft sehen. _______________________________________________________________________________ EDIT: Der Rechner ist gerade bei mir eingefroren, auch nach Windows-Neuinstallation.
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