Hallo @Fishtown vielen Dank für die vielen Tipps! Nachdem ich im Router die Liste der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche gelöscht hatte, konnte ich das Gerät hinzufügen und es hat eine Verbindung! Es funktioniert endlich! Wir hatten es zuvor mit unzähligen Malen „aus der app entfernen“ und neu hinzufügen probiert. Alles genau nach Anleitung. Router neu gestartet. Und und und. Aber auf den Tipp mit der Liste der fehlgeschlagen Anmeldeversuche wäre ich im Leben nicht gekommen. Herzlichen Dank!
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