Hallo @Jeldrik.
Wenn sich das Gerät noch im Garantierahmen befindet, du eine neuere Firmware verwendest und der Fehler auch dann noch existiert, wenn du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, musst du nicht mit dem Fehler leben. In diesem Fall sollte sich unsere Werkstatt das Gerät mal ansehen. Bitte kontaktiere noch einmal unseren Support. Es muss ein Reparaturauftrag erstellt werden. Innerhalb der Garantie hast du Anspruch auf ein funktionierendes Gerät.
Gruß - Andi
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