J'ai acheté un PC portable Medion il y a 10 mois. Le cable d'alimentation est défectueux et je ne peux plus utiliser le PC, la batterie est déchargée. Le service technique Medion refuse de prendre ce problème sous la garantie sous prétexte que c'est de ma faute, ce qui est inexact. Suite à leur avis, j'ai commandé la pièce à Medion Allemagne le 24 janvier et j'ai également payé à cette date. Depuis lors , je n'ai rien reçu , cela fait presque 3 semaines. J'ai évidemment envoyé plusieurs mails sans aucune réponse claire. Si je m'adresse à Medion Allemagne, ils me demandent de me tourner vers Medion Belgique et inversément. Bref , garantie et service technique Medion est déplorable.
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