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https://www.medion.com/contact über diese Seite hab ich es gemeldet, da konnte man auch gleich Bilder hochladen msn und ean sind bei meinen auch gleich.
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Rückmeldung meinerseits ich habe Kontakt über die Support Seite aufgenommen. Netter Text geschrieben und direkt ein Bild meiner Steckdosen angehängt auf denen man die Seriennummer erkennen kann. die Antwort dauerte ca 3 Wochen aber dann anstandslos eine Bestätigung des Austausch gegen neue Steckdosen. diese kamen dann ein paar Tage später an und funktionieren 👍🏼 achja, ich habe auch kein Beleg mehr, da schon mehrere Jahre her
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Ich schließe mich meinen 2 Vorredner an und möchte die Steckdosen erstattet bekommen. Adresse und Informationen zur Rückabwicklung bitte zukommen lassen oder einfachheitshalber hier posten.
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Auch hier keine Netzwerkverbindung 🙈 vermutlich sind wir hier die einzigen, die wohl so doof sind und die Steckdosen noch im Gebrauch haben 😅
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Glückwunsch zum Absprung! was gibt’s als Ersatz? bei mir läuft es zur Zeit erstaunlich gut. meine Frau hat jetzt aber ein neues android Telefon. Die App im Play Store…nicht auffindbar, auch über Medion AG nichts zu finden….also auch hier wieder ein Ärgernis. aber auch die IOS App ist ja eine lachnummer. Diverse Button sind gar nicht da oder auf gut Glück im weißen Bildschirm irgendwo zu finden.
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Das ist natürlich schade zu lesen. hier geht jedenfalls auch nach Netzwerk Neustart nichts. Die App öffnen auf iOS und android zeigt das selbe Bild: Netzwerkverbindung fehlgeschlagen. Steckdosen zeigen aber keine rote led. bin gespannt wie viele Wochen es nun wieder dauert
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Das ist echt zum kotzen! Alle paar Monate der selbe Mist! Medion sollte die Teile wohl echt besser zurückrufen oder austauschen um die Kunden zufrieden zu stellen. Oder einfach mal ein funktionierenden Server stellen, würde ja auch schon reichen 🙈
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Auch hier totalausfall bei iOS und Android Alles offline in der App wird es vielleicht doch mal Zeit auf etwas zuverlässigeres umzusteigen.
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Hey! auf meinem iPhone kann ich die Steckdosen nun wieder steuern! per Android wollte ich meine 2 zusätzlichen Steckdosen einrichten, allerdings hat es bisher nur bei einer geklappt, bei der anderen kommt, dass sie schon verbunden wurde und eben wieder dieser netzwerkfehler, aber am iPhone weiterhin steuerbar
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Hallo, ich habe mir vor kurzem noch 2 zusätzliche MD18663 Steckdosen geordert, allerdings funktioniert die App seit paar Tagen nicht mehr. Netzwerkverbindung fehlgeschlagen hab das mit mehreren Geräten und verschiedenen usern probiert doch nichts funktioniert. wird das wieder gefixt? Gibts da irgendwelche Tipps? Oder kann ich die Steckdosen allesamt in die Tonne hauen? Grüße SQD3
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