About RobertVie

Hi! Hab folgende Info vom Medion Support bekommen. Gebracht hats nix!   _________________________________ vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerne erläutere ich Ihnen den Sachverhalt. Auf Ihrem Gerät P2214T ist Windows 8.1 vorinstalliert. Neben dem Standby, Ruhezustand und „Aus“-Modus gibt es ab Windows 8 einen neuen vierten Modus namens "Connected Standby", welcher hauptsächlich für Notebooks und Tablets gedacht ist. Ihr Computer ist in dieser Phase in der Lage, Hintergrundaufgaben zu erledigen. So ist das Gerät nun auch im Standby fähig, stets aktuelle Informationen anzuzeigen und selbstständig aufzuwachen, wenn beispielsweise ein Skype-Anruf oder eine E-Mail Nachricht eintrifft. Dieser Modus benötigt auch im ausgeschalteten Zustand Energie. Während diesem Modus schalten sich bestimmte Bauteile (z.B. das 3G-Modul oder der WLAN-Empfänger) nur für kurze Zeit und auch nur alle paar Minuten ein, um Informationen zu überspielen und zu erhalten. Danach schalten sich die Komponenten sofort wieder aus. Der neue Standby-Modus kann über einen Zeitraum von 16 Stunden nur fünf Prozent der gesamten Akkuleistung verbrauchen. Je nach verbautem Akku kann ein Windows-8-Gerät für mehrere Tage im Standby bleiben und trotzdem bleiben Apps stets mit dem Internet in Verbindung, um sich zu aktualisieren. Damit dieser Modus überhaupt unterstützt werden kann sind folgende Vorraussetzungen erforderlich: - Der Prozessor muss das unterstützen - Der Rechner benötigt eine Solid-State-Drive-Festplatte - Der WLAN-Empfänger muss diesen Modus unterstützen Obwohl es ein neuer Modus ist, kann es dennoch zu Unregelmäßigkeiten mit der Akkulebensdauer geben. Der erste Verdacht ist oft ein defekter Akku. In den meisten Fällen ist dies einfach eine Einstellung in Ihrem System, welche Sie ganz einfach selbst optimieren können. Gerne können Sie überprüfen, ob der Modus "Connected-Standby" auf Ihrem Computer verfügbar und aktiv ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor: - Drücken Sie die Taste "Windows", um auf die Startobefläche zu gelangen - Öffnen Sie die "Eingabeaufforderung (Administrator) durch Tippen des Befehls "CMD" und drücken der Taste "Enter" - In der Konsole schreiben Sie nun den Befehl "powercfg /a" Nun werden Ihnen die verfügbaren Standby-Funktionen angezeigt. Wenn Sie Ihr Gerät immer komplett ausschalten möchten um Energie zu sparen, gehen Sie bitte wie folgt vor: - Drücken Sie die "Windows + i" Taste und klicken auf "Ein/Aus" - Halten Sie nun die "Shift-Taste" gedrückt und klicken auf "Herunterfahren" Zudem steht für Ihr Notebook P2214T ein Firmwareupdate bereit, welches den Energiesparmodus der Festplatte in der Tastatureinheit optimiert. Ich bitte Sie, dieses Firmwareupdate einzuspielen. Folgen Sie bitte diesem Link. Bitte verfahren Sie nach dem folgenden Schema: 1. Entpacken Sie die heruntergeladene Datei in ein von Ihnen gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte. 2. Deaktivieren Sie für den Flash-Vorgang sämtliche Schutzsoftware auf Ihrem Rechner. 3. Befolgen Sie die Nächsten Schritte wie in der Datei "How_to_Use.pdf" beschrieben. 4. Nach erfolgreich durchgeführter Aktualisierung das Programm wieder deinstallieren. Wichtig: Für eventuellen Datenverlust sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung. Dies erkennt der Kunde bei Ausführung des Updates an. Erfahrungsgemäß funktioniert das Notebook nun wieder einwandfrei. Geben Sie uns bitte eine Rückmeldung, wenn diese Prozedur erfolglos bleibt. Sie haben weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen MEDION AG ------------------------------------------------------------ Der Akku entlädt trotzdem! - unbrauchbar!!!!!! ... View more