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25.01.2021
Tobias1811
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| Date Registered | 28.12.2020 16:49 |
| Date Last Visited | 25.01.2021 20:00 |
| Total Messages Posted | 6 |
25.01.2021
16:14
Hallo Andi, danke für den Tip, der bei einem schwarzen Bildschirm beim hochfahren genauso wenig funktioniert wie der PC Support von Medion im Allgemeinen. Ich habe via Paypal Käuferschutz mein Geld zurück und bin froh nichts mehr mit Medion zu tun zu haben. Weiterhin viel Erfolg. Tobias
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25.01.2021
16:12
Das hoffe ich nicht für Dich. Ich habe mittlerweile, nachdem ich nach eltichen Kontaktversuchen den Paypal Käuferschutz eingeschaltet hatte, das Geld zurückerstattet bekommen. Ein Austauschgerät gab es für mich leider nicht. Auch keinerlei Information, keinen Support vom "PC Support" und keinen brauchbaren Austausch mit dem Kommunikationsteam von Medion. Alles in allem sehr enttäuschend, so dass ich zukünftig kein Kaufabenteuer bei Medion mehr eingehen werde.
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05.01.2021
08:37
@Fishtown Danke für den Hinweis, da hast Du natürlich Recht. Mein Gerät ist tatsächlich der ERAZER® Hunter X10 (MD34365) , der massive Probleme hat. Ich bezog ich mich aber eher auf die Aussage zu dem denkbar schlechten bzw. nicht existierenden Support von Medion, den auch @RayDoyle beschreibt. Ich werde heute zum vierten und letzten Mal den Support kontaktieren, danach übergebe ich die Sache an meinen Rechtsanwalt und aktiviere den Paypal Verkäuferschutz. Trauirig.
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04.01.2021
18:32
Hi, ich habe wohl das gleiche Gerät und nur Probleme. Bei mir stürzt der PC trotz aller Updates komplett ab (grüner Bildschirm, danach schwarz), sobald die RTX 3080 über 70% Leistung geht z.B. beim MS Flight Simulator. Ich habe von MSI das Dragon Tool installiert, damit kannst Du auch die Beleuchtung anpassen. Der Support bei Aldi Nord/Medion meldet sich seit einer Woche nicht bei mir, obwohl ich sofort ein Ticket aufgemacht habe und den Schaden angezeigt habe. Jetzt hat man einen funktionsunfähigen High End PC für mehr als 2500,--...toll!
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29.12.2020
10:00
UPDATE Ich habe heute früh den Rechner nochmal starten können und auch die RTX3080 via nvidia.com geupdated. Das ganze System ist auf dem neusten Stand. Nach dem Neustart...nur ein schwarzer Bildschirm :(. Das wars es dann wohl. 😞
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28.12.2020
17:09
Hallo zusammen, leider stürzt mein wassergekühlter, nagelneuer HighEnd Gaming PC nach etwa 3-5 Minuten ab. Alle Updates (MSI, Win10) wurden gemacht, mögliche USB Störenfriede getrennt und alle Kabelverbindungen z.B. zum Monitor geprüft. Nur Microsoft Flight 2020 wurde installiert und lief Anfangs auch 1-2x für ca. 10min. Jetzt zeigt der PC beim Hochfahren in der Regel einen schwarzen Bildschirm, auch das "Medion" Symbol erscheint nicht. Mit etwas Glück und nach einiger Ruhezeit (Abkühlung?) schafft es der PC dann doch Windows 10 hochzufahren. Ohne weitere Aktivität stürzt er dann aber plötzlich ab, Bildschirm schwarz und lässt sich auch nicht mehr hochfahren bzw. die Lüfter drehen sich zwar (und LEDs leuchten am Motherboard und den Lüftern), der Bildschirm bleibt aber schwarz. Der Medion Support meldet sich aufgrund von Überlastung nicht. Mein nächster Schritt wäre jetzt nocheinmal die RTX3080 mit dem letzten Update zu versorgen, da es da wohl viele Berichte von Abstürzen bei Taktung von über 2Ghz vorliegen. Was mich hier nur wundert ist, dass es bei mir schon im normalen Windowsstart passiert und nicht beim Gaming. Da kann die GPU ja sicherlich noch keine Probleme machen. Vielleicht hat hier jemand eine Idee dazu oder kann mir Rat geben. Schon heftig, dass bei einem Gerät jenseits der Euro 2500,-- Grenze so krasse Probleme auftauchen. Gruss aus Bochum Tobias
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- Posted: Re: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 25.01.2021 16:14 ]
- Posted: Re: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 25.01.2021 16:12 ]
- Posted: Re: Erazor X10 MD34395, MSN 10023732: ALDI PC: keinerlei Infos, Support weiss nichts, Lüfter/Beleuch on ERAZER Gaming - PCs. [ 05.01.2021 08:37 ]
- Posted: Re: Erazor X10 MD34395, MSN 10023732: ALDI PC: keinerlei Infos, Support weiss nichts, Lüfter/Beleuch on ERAZER Gaming - PCs. [ 04.01.2021 18:32 ]
- Posted: Re: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 29.12.2020 10:00 ]
- Posted: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 28.12.2020 17:09 ]
- Tagged: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 28.12.2020 17:09 ]
- Tagged: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 28.12.2020 17:09 ]
- Tagged: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 28.12.2020 17:09 ]
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- Tagged: Erazer Hunter X10 schaltet sich ab / Absturz der RTX 3080 on ERAZER Gaming - PCs. [ 28.12.2020 17:09 ]
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