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@Major_ToM  Eine technische Frage habe ich noch: Welche Max-Q Variante ist im MD 61795 verbaut? Die 80 W (735 base / 1080 boost) Variante oder die mit 90 W (975 base / 1230 boost)? ... View more

Hallo @Major_ToM ,   das ist mir bewusst, dass die Admins hier nicht für die Entscheidungen zuständig sind und dass Sie nur weiterleiten können. Auch geht es nicht gegen Sie persönlich, falls dies so rüber gekommen sein sollte. Sie können ja wirklich gar nichts für die Misere.   Der zweite Absatz von Ihnen ist etwas kryptisch...auch nach mehrmaligen durchlesen meiner Posts finde ich nichts, was nicht stimmen könnte. Auf was beziehen Sie sich? Ich stelle das gerne klar. Der zweite Teilsatz mit dem guten Zeichen verstehe ich auch komplett nicht. Bis dato sehe ich alles andere als positive Zeichen. Ich hoffe zwar, dass sich noch irgendwie ein Kompromiss mit MM finden lässt, bezweifel das aber langsam.   ... View more

@Major_ToM  Ich finde es sehr Schade, dass Medion nun hier gegenüber mir und @giordanoBruno einfach schweigt. Vielleicht erwarte ich zu viel, aber im Sinne der Reputation des Unternehmens wäre aus meiner Sicht zumindest ein Ausdruck des Bedauerns angebracht. Wünschenswert wäre vielleicht auch noch eine Beteiligung von Medion bei meinem Disput mit MediaMarkt. Schließlich habe ich durch die fehlerhafte Beschreibung nach wie vor noch nicht mein Wunsch Notebook mit einer RTX 2080 super, die Angebotszeit im November verpasst und befinde mich in einen Streit einem Händler, der hätte vermieden werden können. Kurz gesagt habe ich einen Zeitverlust, einen finanziellen Verlust und Ärger.   Ich finde es Schade, dass sowas nicht von Medion direkt kommt und ich eine (meineserachtens) Selbstverständlichkeit, wie ein Ausdruck des Bedauerns, überhaupt erwähnen  muss.   Ich hoffe, dass meine Enttäuschung für Sie bzw. Medion nachvollziehbar ist. ... View more

Hallo @Major_ToM,   nach all der Kritik meinerseits, jetzt auch mal was Positives, denn fair sollte man bleiben. Ich finde es toll, dass die Disskussion an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und sich wirklich Gedanken gemacht wurden. Soweit ich sehen kann, sind mittlerweile alle Notebook nun mit Max-Q gekennzeichnet. Ich finde es wirklich super von Medion, dass auch noch so zeitnah reagiert wurde. 👍   Für mich wird das anscheinend jetzt doch noch sehr heftig. Ich muss noch eine Antwort von MediaMarkt abwarten, aber ich vermute es wird in einem Rechtsstreit enden.😕 ... View more

Hallo@Major_ToM , das dies gängige Praxis ist, habe ich bei meiner Recherche nach einem geeigneten Laptop auch festgestellt. Einige Hersteller verstecketen den Max-Q Zusatz in der Beschreibung im Fliestext und bei anderen war es erst im technischen Datenblatt ersichtlich, aber immer irgendwo auffindbar. Bei Ihnen war dies einfach gar nicht der Fall, obwohl ich alles durchgegangen bin. Auch die Händler hatten nicht diese Info und auch alle Redaktionen die diesen getestet haben, weisen das Notebook falsch aus. Selbst die Rechnung von MediaMarkt wies die flasche Grafikkarte aus, was somit auch für die problematisch wird, wenn eine zugesicherte Eigenschaft fehlt.   Ich komme zwar aus einer anderen Branche, kann den Konkurrenzdruck jedoch nachvollziehen. Trotzdem muss einem Käufer wie mir doch irgendwo ein Hinweis gegeben werden. Denn nun stehe ich weiterhin ohne Notebook da und die Angebots-Wochen sind vorbei. MediaMarkt bietet mir zwar ein Ersatzprodukt an, aber es ist kein Vergleichbares mehr dort verfügbar. Durch irgendeinen Hinweis hätte so eine Situation vermieden werden können, die mich viel Zeit gekostet hat und mich in einen unerwünschten Disput mit einem Händler bringt, der nicht mal was dafür kann. Ich hoffe inständig, dass sich in dieser Hinsicht die Kommunikationspolitik von Medion ändert. Ohne näher involviert zu sein, kann mir auch nicht vorstellen, dass dadurch Umsatzeinbußen zu befürchten sind, da Medion dadurch immernoch im Preis/Leistungssegment vorne mitspielt und zudem noch Pluspunkte in der Kundenzufriedenheit generiert werden können. ... View more

Edit: 8.12.2020 7.15 Uhr. Ah...wie ich sehe wurde das Angebot über nacht jetzt endlich richtig beschrieben und mit Max-q versehen. Das finde ich schon mal gut im Sinne der Aufklärung der Verbraucher. ... View more

Ok...das macht die Sache kompliziert, weil mir kein Ersatzgerät von Medion bestellt werden kann, da ja ein solches nicht exisitert.   Frage:in einem vorherigen Posten von @giordanoBruno  haben Sie @Major_ToM folgendes daraufhin geschrieben: "Darüber hinausgehende Klassifizierungen werden unsererseits üblicherweise nicht vorgenommen, da wir davon ausgehen, dass sich ein potenzieller Interessent mit dem zu erwerbenden Gerät und dessen Konfiguration auseinandersetzt."   Wie hätte ich das herausfinden können, dass es sich um eine leistungsschwächere Max-Q handelt?   Ich habe mich vorher natürlich beim Händler MediaMarkt und auch bei Ihnen auf der Website informiert. Weder in der Überschrift, in der Beschreibung noch im Datenblatt ist ein Vermerk, dass es sich um eine Max-Q handelt. Erst als der Laptop geliefert wurde, konnte ich das feststellen. ... View more

@Major_ToM    Da haben Sie was missverstanden. Ich  habe das fotografierte Notebook nur verwendet um zu zeigen, dass bei anderen Produkten doch eine Differenzierung statt fand.   Ich habe mir Bei MediaMarkt den MD 6179 5 erworben. Auf Ihrer Website und der von  Mediamarkt und in allen Datenblättern war dieser mit einer RTX 2080 super beworben.    Mir schwant nichts Gutes, aber bei dem Modell 61795... gibt es da auch eine Variante ohne max Q?😅 ... View more

Hallo @Major_ToM    Das stimmt doch auch nicht. Zum Zeitpunkt der Antwort war es ebenfalls schon so, dass zwischen Max-Q und der und den anderen unterschieden wurde. Siehe Bild.   Mir geht es jetzt in erster Linie drum, ob mediamarkt mir den Laptop mit den Konfigurationen als Ersatz überhaupt beschaffen kann. Existiert dieses Modell auch mit einer Super mobile oder nur mit max-q   ... View more

@Major_ToM    Das stimmt doch gar nicht, dass auf den Zusatz bei euch immer verzichtet wird. https://www.medion.com/de/shop/p/high-end-gaming-notebooks-medion-erazer-x17805-intel-core-i7-9750h-windows-10-home-43-9-cm-17-3--fhd-display-mit-144-hz-rtx-2070-im-max-q-design-256-gb-pcie-ssd-1-tb-hdd-16-gb-ram-high-end-gaming-notebook-b-ware-30029435A1   Ich habe das gleiche Modell wie bei dem Vorredner von mediamarkt erworben.    Frage: existiert ein Modell mit einer RTX 2080 Super mit sonst den gleichen Modifikationen wie die 61795?   ... View more