J'ai répondu dans l'autre message...mais bon, pour ceux qui lirait ici et se demanderait quelle était ma réponse... (précision, je ne demandais pas un remboursement mais une réparation. A ma connaissance, aucune marque/société accorde un remboursement, à part dans des cas très exceptionnels. Réparation/remplacement sont la norme) ---------------------------------------- Ca a été pénible...TRES pénible mais au bout de bon nombre d'emails et surtout, grâce à ce message ici sur le forum, j'ai enfin reçu le support que j'aurais dû recevoir dès le signalement du problème! xAntho72x a fait le nécessaire, le portable est réparé et est maintenant sur eBay car je ne veux plus jamais avoir à faire à Medion!! De plus, j'ai lu que certains utilisateurs continuaient à avoir le même problème quelques mois suivant la réparation! Dommâge, car l'ordi était vraiment bien sinon (enfin, en dehors du problème qui est le sujet de ce message) Courage et...persévérance! Chumbo
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