Informationen zu Ingosius

Hallo zusammen, das Austauschgerät wurde nun repariert und funktioniert bislang gut. Das alte Gerät habe ich zurückgeschickt. Damit wäre der Fall jetzt nach ca. zwei Monaten wohl abgeschlossen. Schön, dass es geklappt hat. Grüße Ingosius ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe den Service nochmal kontaktiert. Die Mikrowelle MUSS eingeschickt werden. Ich darf die Glimmerplatte nicht selbst austauschen. Der Rückversand wurde mit einem erneuten Retourenschein veranlasst. Ich bin trotzdem guter Dinge, dass ich bald ein gutes neues Gerät benutzen kann 😉 Grüße Ingosius ... Mehr anzeigen

Hier ein Foto davon ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen! Ich habe heute das Austauschgerät bekommen und bin gleich wieder verunsichert. Die Abdeckung des Magnetrons (auch Glimmerplatte genannt) ist eingedrückt und hat Löcher. Ist das normal? Ich weiß nur, dass das Teil wichtig ist und heile sein sollte. Eine Freundin von mir hat das gleiche Gerät und dort sieht es nicht so aus wie bei mir. Sollte ich mich nochmal an den Service wenden? Grüße Ingosius ... Mehr anzeigen

Mir ist jetzt der Austausch angeboten worden, dem ich auch zugestimmt habe. Ich schicke die Mikrowelle auch nicht zum Spaß ein. Ich möchte ein einwandfreies Gerät, da ich keinen normalen Ofen besitze und das die einzige Möglichkeit ist etwas in einem (kleinen) Ofen zuzubereiten. Ich hoffe, dass jetzt alles gut wird 😉 Gruß Ingosius ... Mehr anzeigen

Einen schönen guten Tag, ich habe die Mikrowelle eingeschickt und vorher auch erklärt, was damit nicht stimmt. Laute Geräusche bei Heißluftbetrieb und der Teller dreht nicht gleichmäßig. Das geht so ca. nach zehn Minuten los, besonders wenn eine Auflaufform drinnen steht. Die Mikrowelle kam zurück: "Das Gerät wurde getestet. Kein Fehler / keine abnormen Betriebsgeräusche festzustellen." Maßnahmen keine. Damit bin ich natürlich nicht zufrieden. Da hat sich wohl jemand kaum Mühe gegeben oder konnte zehn bis 15 Minuten nicht abwarten. Hatte bei der Auftragannahme auch alles angegeben. Was sagt ihr dazu? Gruß Ingosius ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort! Dann werde ich mal sehen, was sich machen lässt. LG Ingosius ... Mehr anzeigen

Auch ein Hallo zusammen! Trotz dass der Post jetzt schon ein halbes Jahr alt ist antworte ich noch darauf. Ich habe genau dasselbe Problem mit der Mikrowelle. Im Heißluftbetrieb macht sie laute Geräusche. Nicht sofort, erst nachdem sie aufgeheizt ist. Das Geräusch ist so laut, dass ich immer befürchte, sie geht bald kaputt. Wenn das ein Reklamationsgrund ist, würde ich sie gerne in die Aldi-Nord Filiale bringen, wo ich sie gekauft habe, um ein Austauschgerät zu bekommen. Es steht geschrieben, dass eine Garantie von 3 Jahren gewährleistet wird. Es geht allerdings nur um das laute Geräusch und nicht die Funktion. Bin ich berechtigt die Mikrowelle austauschen zu lassen? MfG Ingosius ... Mehr anzeigen