Over hammond

So liebe Leute, hier mein abschliessender MEDION Bericht. POSITIV: Habe mein Tablet eingeschickt und die "Reparatur" ging recht flott! Negativ: Der technische Support verdient seinen Namen nicht. Inkompetenz mit wem man auch spricht, aber immerhin sind die Damen und Herren von sich überzeugt! MEIN PROBLEM.. SEIT DEM UPDATE MEINES TABLETS X10605, MD60655 auf  ANDROID 8.1WAR DER ENERGIEVERBRAUCH  AUCH IM STANDBY ENORM; KOMLETTE ENTENTLADUNG IM STANDY IN 4,5 Tagen! Hier ein Bouquet der geistreichen Antworten: -Das ist normal, ein höheres Android verbraucht immer mehr Strom:-) - Da können wir nichts dafür das Android kommt von Google:) -Wenn Sie das Gerät zurücksetzten haben Sie automatsich wieder Android 7 drauf. Von Stock Android anpassen an die Hardware etc. hat man bei Medion noch nie gehört , ebenso von Launcher etc... Ich sage immer, ein Verkäufer ist halt kein Techniker und ja MEDION hat in der Tat einen eklatanten Fachkräftemangel!!! Mein Tablet wurde also eingschickt und dort "repariert"!!!! Neben einer Funktionsüberprüfung hat man mir ein "PRÄVENTIVES SOFTWARE UPDATE" aufgespielt!!!!  In Wahrheit wurde mir wieder ein Android 7 aufgespielt:-) MERKE: EIN DOWNGRADE ist bei Medioin ein PRÄVENTIVES UPDATE:-) Was für eine Hilflosigkeit .... MEDION ist nicht in der LAGE ein Stock Android an die Hardware eines Tablets anzupassen. MEDION  rühmt sich mit dem Slogan " MEDION AG - A Lenovo Company" also ich bin sicher LENOVO kann Softwarepatches programmieren.... hmm seltsam oder? Schade ich hätte schon gerne ein frischeres Android gehabt, denn da werden ja auch Bugs geschlossen und Verbesserungen vorgenommen etc. FÜR KEINEN UPDATESERVICE sind MEDION Produkte einfach zu teuer. Da kann ich mir auch einen Chinesen holen mit mehr Speicher, schnellerem, Prozessor, und Android 9 oder 10 nebst Google zertifiziertem Android. Da habe ich dann oftmals auch keinen Updateservice aber bei der Anschaffung Geld gespart  und bin länger aktuell, z.b.TOSCIDO,Betriebssystem: Android 9.0, ist 100 Euro günstiger und  hat sogar double LTE SIM. Falls das hier jemand von Medion lesen sollte, DARUM hätte ich gerne ein Android 8.1 gehabt.   Leichteres Ausfüllen von Eingabefeldern mit neuer Autofill-Funktion: Erstmals bietet Android bei Oreo eine systemweite Möglichkeit für das erleichterte Ausfüllen von Eingabefeldern. Das ist beispielsweise für Passwort-Funktionen hilfreich. Apps sollen sich in Zukunft als Anwendungen mit automatischer Ausfüll-Funktion konfigurieren lassen. Gespeicherte Benutzernamen und Passwörter können dann schneller und ohne Zwischenablage-Umweg an diese App übermittelt und dort automatisch eingetragen werden. Besserer Schutz vor Schadsoftware: “Google Play Protect” ist eine neue Standard-App zur Verbesserung der Geräte-Sicherheit. Sie analysiert kontinuierlich das Verhalten von Apps, um bösartige Anwendungen zu erkennen – und zwar nicht nur bei Ihnen installierte, sondern laut Google täglich weltweit über 50 Milliarden Apps. Findet Play Protect einen auffälligen Kandidaten, wird er vom Gerät und aus Google Play entfernt. In die App ist außerdem eine Funktion integriert, die das Lokalisieren und bei Bedarf Sperren oder Löschen verlorener Smartphone oder Tablets ermöglicht. Keine Bootloop-Probleme mehr: Als Android-Nutzer kennen Sie wahrscheinlich das Problem, wenn ein Systemfehler zu einem ständigen Neustart des Gerätes führt (Bootloop). Die neue Funktion “Rescue Party” macht damit Schluss: Sie erzwingt die Aktivierung des Wiederherstellungsmodus. Daraus können Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen initiieren und so den Bootloop beenden. Auch bei Android 8 werden Sie feststellen, was Sie von anderen Versionen bereits kennen: Je nach Hersteller Ihres Smartphones oder Tablets ist mit einem unterschiedlichen Design zu rechnen. Der Grund: Google ist zwar Eigentümer von Android, doch im Gegensatz zum Konkurrenzsystem iOS von Apple ist Android tatsächlich eine freie Software. Google entwickelt im Prinzip nur die Systembasis und stellt sie zur Weiterentwicklung und Modifizierung zur Verfügung. Hersteller wie Sony, HTC, Samsung oder LG ergänzen dieses “Stock Android” mit eigenen Benutzeroberflächen, die teilweise das Design erheblich verändern. Vor diesem Hintergrund erklärt sich auch die Existenz der zahlreichen “freien” Ableger/CustomROMs von Android wie LineageOS, OmniROM oder SlimROM. Liebes Medion Team, es gibt in euerem Hause VIEL zu tun...   DANKE       ... Meer weergeven

Danke ,für Deine Antwort. Ja, ich finde es auch etwas befremdlich, ich glaube auch fast , dass die nur verkaufen, denn ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass eine richtige Technik Hotline oder Service Abteilung dermaßen inkompetente Aussagen trifft. Ich finde es echt peinlich wenn der Kunde dem Service erklären kann , wo hier das Problem liegt! Wie gesagt, ich möchte nochmal betonen, eigentlich mag ich Medion, hab auch bereits mein 2. Tablet gekauft, aber jetzt wo es Probleme gibt, versucht man erst mal 4 Wochen gar nichts zu machen und dann auf Nachfrage  suboptimale oder falsche Aussagen trifft und  hofft so den Kunde zu beschwichtigen? PS: Mein Gerät ( X10605) ist erst 3 Monate alt, und noch gaaaaaanz lange Garantie..... Sollte es stimmen dass mein Tabelt von Lenovo ist, kann auch nur Lenovo den Bugfix liefern, da ich NIEMANDEN im Hause Medion dazu befähigt sehe! Übrigens Displayhelligkeit geht bei mir !   LG ... Meer weergeven

@blauescabrio, na ja ignoriert werde ich nicht. Ärgerlich ist nur, dass die Antworten des Supports wirklich so schlecht und falsch sind, dass ich ich wirklich frage welche Kompetenz da am Start ist. Fakt ist nunmal, dass ein Stock-Android IMMER angepasst werden muss, da es ja verschiedenste Hardware-Komponenten gibt. Das macht ja auch jeder Hersteller. Von Medion habe ich die Aussage, dass man dafür nichts kann ( die Probleme), denn das Android kommt von GOOGLE:-) Was ein Scherz. Durch die schlecht angepasste Software braucht mein Tablet nun enorm viel Strom, der Akku wird frühzeitig sterben, wegen der Ladezyklen. Auch in PUNCTO UMWELT ist sowas wirklich nicht vertretbar. Wie gesagt ohne ein Bugfix wird das nichts. Ein neuer Akku bringt da auch nix. Übrigens mein Gerät ist erst 3 Monate alt... Ich bleib da dran.... es bleibt also spannend. ob und wann isch etwas bewegt.  PS: Oftmals ist die Energieeffizienz eines Tablets mit höherem Android sogar besser, da Ressourcen besser geschont werden, aber natürlich nur dann, wenn eine  Anpassung vorgenommen wurde. Im großen und Ganzen mag ich Medion, da ich schon mehrere Geräte von dieser Brand hatte, aber dieses Problem und das inkompetente Vorgehen des Supports lässt tief blicken, denn technisches Know-how sieht anders aus! Time will tell...... ... Meer weergeven

@blauescabrio, ich habe schon sehr viel Unsinn gelesen, dies hier toppt aber ALLES. Die "Weisheit" einer Firma Lenovo möchte ich da etwas in Frage stellen, denn das Update auf Android 8.1 ist sehr übel, die dieses Update nicht an die Hardwarekomponenten des Gerätes angepasst worden ist. ERGO hat das Gerät jetzt enormen Energiehunger auch im Standy. Das bedeutet der Akku wird viel früher seine Ladezyklen erreicht haben. Ich nenne das gewollte  Frühverschrottung! Klar kann man das Gerät ganz ausschalten, das entspricht aber nicht dem Nutzverhalten eines Tablets.... bei einem Handy macht man das ja auch nicht oder? Das Tablet hochzufahren dauert über eine Minute, da ist mein PC ja schneller.... ALSO  Ich denke schon, dass sich Medion dieses Problems annehmen muss! ... Meer weergeven