Hallo alle miteinander, ich habe mir die Medion Erazer X1000 MR Glasses gekauft, nach kurzer Zeit ging der linke Controller nicht mehr. Deshalb habe ich eine Reparatur angefordert. Auf einmal habe ich beim Status meines Auftrags geschaut und da stand: Noch 4 Tage gültig. Ich habe mich vorher an einen Mitarbeiter gewannt der meinte, dass der Reparaturauftrag stoniert wurde, weil Sie die VR-Brille nicht mehr auf Lager hatten. ich solle Rechnung und Bankkontodaten im Kontakformular anhängen. Wie kann ich bitte die Rechnung in dieses Kontakformular anhängen das geht doch garnicht oder?
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