Hallo zusammen, Mein Laptop, Modell Medion AKOYA S6445, lässt sich nicht mehr anschalten und aufladen. Die Akku-Lade-Anzeige an der Seite leuchtet nicht mehr auf. Ich habe schon alle Dinge, die hier im Forum genannt wurden ausprobiert- ohne Erfolg. Ich es auch mit einem anderen Netzteil probiert-auch ohne Erfolg. Nun habe ich aber aber gelesen, dass beim Einsenden des Gerätes alle persönlichen Daten verloren gehen, sprich: der Laptop wird in den Auslieferungszustand versetzt. Ich habe das Problem, dass ich naiverweise keine Sicherungskopie dieser Dateien erstellt habe und dort auf der Festplatte wirklich sehr wichtige Dateien für mich drauf sind. (PC hat zwei eingebaute Festplatten) Wie kann man den Datenverlust verhindern? Das Gerät hat auch einen fest eingebauten Akku. Kann es denn überhaupt am Akku liegen? Oder am Netzteil? Normalerweise sollte das doch auch ein Garantiefall sein? (Mein Laptop ist ein Jahr alt!) Woran kann das alles liegen? Danke für eure Hilfe und Beiträge im Voraus
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