À propos de K229045

@hady übrigens nur eine Woche? Da hast du ja Glück gehabt. Bei mir hat sich das vom 06.11. (Bestelldatum) bis zum 23. (Datum der letzten Rücksendung) hingezogen, und auf die Gutschrift musste ich dann noch bis zum 29. warten. ... Afficher plus

@hady Medion hat bei mir mehrfach die Nacherfüllung des Kaufvertrages verweigert, haben mir jedoch auf den i5 nochmal 100€ Rabatt angeboten, ich sollte also nur 799€ bezahlen statt ursprünglich 999€.  Den i7, den ich haben wollte, konnten sie nicht liefern. Es gibt aber sehr wohl einen i7, der dann ein bisschen besser ausgestattet ist. In 17 Zoll für 1099€ und in 15 Zoll für 1199€!? Man wollte mir aber die insgesamt 200€ Rabatt nicht auf eines dieser Geräte gewähren.    Medion hat schlussendlich Pech gehabt. Ich habe mir mein Geld erstatten lassen, denen einen benutzten i5 zurück geschickt, deren Arbeitszeit beansprucht und am Ende musste Medion auf seinen 4x Logistikkosten sitzen bleiben.  Ich bin jetzt Dank Black Friday ein glücklicher Besitzer eines Dell G3 - der deutlich hochwertiger Verarbeitet ist, mehr RAM und Festplatte und auch noch eine GTX1660ti hat. Und das alles für lächerliche 70€ Mehrkosten für mich. Da lohnt sich selbst das Klagen per Rechtschutzversicherung nicht.    Nie wieder Medion. ... Afficher plus

@Paul027  Bissl spät, aber ich habe auf mein EINSCHREIBEN eine Antwort per Email bekommen. Da kann man natürlich auch per Email antworten Wie rechtsverbindlich das am Ende sein wird ist natürlich dahingestellt. ... Afficher plus

Hallo @hady ,    Das Problem habe ich ich auch. Sowohl ein Karton, der in jede Richtung zu groß war und wo der Karton hin und her wackelte, als auch die "Falschlieferung". Ich habe einen i7 9750h in 15 Zoll mit 8GB RAM und GTX1650 bestellt.  Bekommen habe ich einen i5 9300h mit 16GB RAM. Mir wurde nur lapidar mitgeteilt, dass ich den ja ausprobieren könne, und wenn er mir nicht ausreicht, habe ich ja zwei Wochen Zeit zum zurück senden.  Die zweite Aussage auf meine schriftliche Beschwerde dann: war ein Fehler des Logistikers, wir tauschen den. Als Tauschgerät kam: der gleiche i5. Die dritte Aussage war dann, dass man sich bei der Beschreibung vertan hat und den Laptop gibt es gar nicht, aber man bietet mir 100€ Rabatt auf den i5 an. Mein Anwalt (Rechtschutz sei Dank) sagt, ich kann mir einen vergleichbaren Laptop bestellen und den Preisunterschied als Schadensersatz geltend machen. Habe heute bei dem Blitzangeboten von Dell (Black Friday Week) zugeschlagen. 15 Zoll, i7, 16 GB RAM und GTX 1660 TI. Nur ein paar euro teurer.   Es ist einfach unmöglich, dass eine Firma wie Medion ihre Website nicht im Griff hat. Da stehen sich widersprechende Informationen auf der Startseite und bei Rechtliches und in den AGB, da wird aus einem i7 mit 8GB RAM ein i5 mit 16GB RAM, da kostet ein 15 Zoll hundert Euro mehr als ein 17 Zoll usw...    Dazu ist die Baumqualität auch noch extrem bescheiden. Billigstes Plastik, am Ende noch BPA verseucht oder so, und wackelige Deckel.  Im Nachhinein bin ich froh, dass ich doch keinen Medionlaptop bekommen habe. Wer weiß ob der nicht am Tag nach Garantieende hinüber gewesen wäre. ... Afficher plus