Over daveV

Leider, leider, leider, hat das mit Medion überhaupt nicht geklappt. Nachdem ein 65 Zoll Fernseher bereits dreimal von Spediteuren bei mir zum 2. Stock rauf und runtergeschleppt wurde, weil er zur Reparatur mußte und leider um so untauglicher zurückkam, hatte man mir versprochen, das Gerät wieder zurückzunehmen, und mir den Kaufpreis zu erstatten. Das war am 1.10.20. Das Gerät wurde abgeholt am 12.10.20, und innerhalb von drei Arbeitstagen sollte der Kaufpreis auf meinem Konto erstattet werden. Heute ist der 8.11.20 und es hat sich immer noch nichts getan. Fazit: Ich bin den Fernseher los und mein Geld. Vielen Dank, Medion. ... Meer weergeven

Ich bin entsetzt. Am 28.9. bekam ich einen Austausch Fernseher geliefert, weil bei einem Reparaturversuch vor Ort, das Gerät durch den Techniker unbrauchbar gemacht wurde. Es war die zweite Reparatur wegen desselben Fehlers, dem Fehlen des Audio-Video-Sharings in der Signalquellenliste. Auch beim ersten Reparaturversuch im Oktober 2019 wurde das Gerät durch den Techniker vor Ort völlig unbrauchbar gemacht. Dieses Mal also der komplette Austausch des Geräts. Und was ich bekam, entsetzt mich. Hatte das Vorgängermodell schon ein Panel mit ausgeprägtem dirty Screen Effekt, ist das Panel des neuen Geräts furchtbar. Es ist eine Unverschämtheit vom Panelhersteller, so ein Panel herzustellen, und es ist eine noch größere Unverschämtheit von Medion solch ein Panel zu verbauen. Ich habe bereits einige dirty Screen Effekte bei Fernsehern gesehen, aber ein solch grauenvolles Bild habe ich noch nie gesehen. Ich habe mal ein Bild angehangen. Um die Suche zu erleichtern, habe ich die Fehler, die hier leider nicht so zu sehen sind, wie auf dem Bildschirm selber, rot eingekreist. Besonders störend ist „das Segel“ unter dem VS. Zusätzlich zu diesen großen „Schmutzflecken“ hat der Bildschirm natürlich auch die üblichen unbeleuchteten Streifen von oben nach unten Ich befürchte, daß ich jetzt mit diesem Panel leben muß und hoffe aufrichtig, daß dieser Fernseher auch kaputt geht, und das recht bald. Bis dahin gebe ich die Empfehlung ab, von Fernsehern der Marke Medion Abstand zu halten. ... Meer weergeven

Bei meinem neuen 65er von Medion funktionierte zunächst alles einwandfrei. Dann jedoch verschwand die Option Audio-Video-Sharing plötzlich aus dem Reiter für die Eingangsmöglichkeiten. Nachdem das gerät zwei volle Wochen in Reparatur war, konnte ich die Option Audio-Video-Sharing wieder anwählen, bevor sie erneut verschwand. Und bis jetzt auch nicht wieder auftauchte. Doch ich werde halt ohne diese Option leben müssen, denn noch mal möchte ich nicht zwei Wochen auf den Fernseher verzichten. Allerdings wäre es für meine Augen besser, wenn ich es täte. Das Bild dieses Geräts ist nämlich von anglaublich schlechter Qualität. Beim Fußball und beim Eishockey wird einem schwindlig, wenn man gespannt zusieht. Dann fällt nämlich auf, wie unglaublich schlecht die Hintergrundbeleuchtung installiert ist. Bei den vielen schnellen Kameraschwenks werden Rasen und Eisfläche hell, dunkel, hell dunkel. Man kann in der Vertikalen genau erkennen, wo die Beleuchtung arbeitet und wo nicht. Es ist unmöglich, das auf ein volles Spiel auszuhalten. Es hat so in etwa den Allee-Effekt beim Autofahren. Insgesamt habe ich mir ja nicht sehr viel von diesem billigen Gerät erwartet, aber daß es so ein technischer Totalausfall ist, daran hatte ich doch nicht geglaubt. Mein Fazit: Hände weg! ... Meer weergeven

Bei meinem neuen 65er von Medion funktionierte zunächst alles einwandfrei. Dann jedoch verschwand die Option Audio-Video-Sharing plötzlich aus dem Reiter für die Eingangsmöglichkeiten. Ein erstes Telefonat brachte keine Hilfe. Bei einem zweiten Telefonat, konnte der Fehler behoben werden. Das Gespräch dauerte 28 Minuten und ich mußte alle Kabel vom Fernseher abziehen, und 30 mal auf den Ein/Ausschaltknopf drücken, um den „Strom zu entleeren". Danach mußte ich eine neue Erstinstallation vornehmen und tatsächlich erschien die Option Audio-Video-Sharing wieder... für einen Tag. Danach war sie wieder von selber verschwunden. Ohne daß ich etwas an den Einstellungen geändert hatte. Da ich diese Option nützlich finde, um auf mein NAS, die entferntstehende Dreambox und die Cloud der Fritzbox zugreifen zu können, wollte ich sie gerne wiederhaben. Das nächste Telefonat endete damit, daß ein Techniker zu mir kommen sollte. Der kam... Alleine... für einen 65er... Wenn ich nicht selber mit hätte anpacken können, hätte dieser Techniker unverrichteter Dinge wieder abziehen müssen, denn alleine hätte er das Gerät nicht auf den Boden legen können. Er sah sich zunächst an, ob ein Fehler meinerseits vorlag, oder ob das Modul im TV kaputt sein könnte. Er schloß, daß es am Modul lag. Also TV runter vom Lowboard, alle gefühlt 65 Schrauben ausdrehen und das Gerät auf den Bildschirm legen. Der Techniker tauschte ein Modul aus, schraubte alles wieder zusammen, und wir hievten das Teil wieder auf das Lowboard. Ich merke nur nebenbei an, daß ich wegen eines Rückenleidens Frührentner bin. TV an, das Bild wackelte und zitterte. Erstinstallation durchlaufen, das Bild wackelte, zitterte und verschwand unter etlichen Streifen ganz. TV wieder runter, alles noch mal. Der Techniker wollte, bis er mit einem neuen Modul, für das offensichtlich total defekte, wiederkommen wollte, daß ich wenigstens bis dahin weiter alles betreiben konnte, bis auf die Option Audio-Video-Sharing. TV wieder zusammengebaut, hochgehievt, eingeschaltet... NICHTS MEHR. Jetzt war das Teil völlig defekt. Das war am Dienstag, 29,10. Gleich nachdem der Techniker weg war bekam ich den Anruf, daß der TV abgeholt würde, aber erst am Montag 4.11. Zurückgebracht würde er dann am Montag 11.11. ZWEI Wochen ohne Fernseher, na danke schön. Und der Gipfel kam dann heute. In einer E-Mail wurde mir mitgeteilt, daß das Gerät keinen Fehler hätte, sondern sich einfach nicht mit meinem NAS verstehen würde. Das leuchtet mir nicht ein. Ich sehe das als Versuch an, mir die Kosten für den Techniker uns alles was jetzt folgt aufzudrücken. Denn unabhängig davon, ob sich der TV und das NAS verstehen, was sie ja in der kurzen Zeit, in der die Option Audio-Video-Sharing vorhanden war, taten, gibt es keinen Grund für den TV, diese Option gar nicht erst in den Eingangswahlmöglichkeiten darzustellen. Wie gesagt, funktionierte es ja eine Weile und selbst wenn das NAS nicht als anwählbar zu sehen gewesen wäre, hätten ja die Option Audio-Video-Sharing erscheinen sollen, und die Dreambox und die Fritzbox auftauchen müssen. Ich sitze also zwei Wochen hier mit einem kaputtreparierten TV, was nicht am Techniker lag, und laufe noch Gefahr, daß Medion mir die Kosten für alles aufhalst. Na danke schön für nichts! Ich habe jetzt schon die Nase voll von Medion. ... Meer weergeven