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Habe zwei Mal Reset gemacht. Seitdem muss ich nach jeder Aktualisierung oder herunterladen der Apps kontrollieren ob "Kontakte" und Mails senden funktionieren. Manchmal funktioniert nicht, dann muss ich Apps deinstallieren. Vermutlich hat das alles damit zu tun, dass mein Smartphone Android 5 hat ( die neuen Smartphones sind mit Android 9 bestückt) Vielen Dank für die Tipps. Jetzt weiss ich wie das geht.
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Heute haber ich das Smartphone in den werkszustand zurückversetzt. Kontakte konnte ich dann problemlos öffnen. Dann habe ich die apps die ich normalerweise benutze, heruntergeladen. Es funktionierte alles. Aber nach ca. 1 Stunde konnte ich Kontakte ( wieder) nicht öffnen, auch gmx und web waren beim "mail schreiben" defekt. Ich werde es nochmals in den werkszustand zurückversetzen und dieses mal genau darauf achten , und nach jeden neuen app, prüfen ob Kontakte funktionieren.
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Vielen Dank! Medion B5531, gekauft April 2018 Ausser "Kontakte", funktionieren alle andere Apps einwandfrei. Die App "Kontakte" würde mitgeliefert ( man kann es nicht löschen). Ich habe seit gestern "contacts+". Beim versuchen zu öffnen kann man eine Sekunde lang meine Kontakte + Fotos sehen und dann verschwindet /wird geschlossen.
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Seit 4 Tage ist nicht möglich "Kontakte"App zu öffnen. Nach einer Minute wird das App geschlossen ( Android 5.1.1). Alle anderen Apps die damit verbunden sind ( GMX, web, T-Online, SMS, telefonieren) kann man auch nicht benutzen. Sobald bei einer Mail, man die E-Mail Adresse schreibt, wird die App geschlossen. RAM hat ca. 0,90 GB frei. Bitte um Rat
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