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nuz60 · ‎26.06.2019

Hallo, also alles probiert. USB3 wird nicht erkannt. Und ist auch nicht im System. Treiber von win7 geladen - kein Erfolg Treiber im Kompatibilitätsmodus geladen - kein Erfolg - gleiches als Administrater - kein Erfolg Alle USB Treiber im Gerätemanage deinstalliert, neu erkannt - kein Erfolg Habe eine USB3 pciex Karte (ist für einen anderen Rechner vorgesehen, Strom dran, Stecker füe Anschluss 2x USB3 Front Treiber über CD geladen, - ALLES Funktioniert - USB3 Hub im Gerätemanager. Ich gehe mal davon aus, dass es eindeutig am Treiber liegt. Ist es soo schwer für Medion, diesen geegneten Treiber zu finden und uns zur Verfügung zu stellen? Habe AMD angeschrieben /AMD SM 710) Die verweisen auf den PC Hersteller, diese müssen die Treiber haben / gemeint ist Medion. Bitte, Bitte um eine Lösung. Ich kann doch nicht wieder etliche Stunden für dieses Gerät aufwenden. L.G. Werner

nuz60 · ‎26.06.2019

Re: Hilfe bei Frontanschluss Medion Akoya (P5320 D ) Hallo, Also USB 3.0 funktioniert nicht. Weder an der Frontbuchse -verbunden hinten über USB 3 Kabel zu Anschluss auf Mainboard USB3_3 oder auch USB3_2. Stecke ich dort alle beide USB3 Ports ab und stecke direkt eine USB3 Stick an die Buchsen am Mainport, dann passiert auch nichts / wird nicht erkannt. Der USB3 Teststick von mir ist in Ordnung und wird auch über die USB2 Schnittstellen erkannt. So, wo liegt nun der Fehler? Fehlen die passenden USB3 Treiber? Bei Ihnen sind leider nur USB3 Treiber bis WIN 7 64 bit gelistet. Dieser funktioniert nicht. Also bräuchte ich vermutlich aktuelle Treiber für WIN 10. WIndows bringt da auch kein Update und im Gerätemanager ist keine Fehlermeldung. USB3 ist schlicht nicht vorhanden. Oder, haben die Anschlüsse am Mainboard einen Defekt, aber dass dann beide Ports defekt sein sollten? Wenn ich in dem Forum suche, dann haben etliche Probleme mit USB3, speziell zu Systemupdates ab 8.0 bis 10. Außerhalb von Medion wird immer angeraten, diese aktuellen Treiber von dem Mainboard-Hersteller zu downladen. Wieder Problem? Was ist denn für ein Mainboard verbaut. MS 7713 b sollte die Bezeichnung sein, aber da dies OME Produkte sind, ... Laut Ihrer Zeichnung steht dort AMD SB 710. Wenn ich dort in den Unterlagen schaue, dann finde ich da gar keine USB3 Beziehungen. Bitte um baldige Lösung, damit dieser Rechner wieder weg kann. Gruß Werner

nuz60 · ‎26.06.2019

Hallo, Also USB 3.0 funktioniert nicht. Weder an der Frontbuchse -verbunden hinten über USB 3 Kabel zu Anschluss auf Mainboard USB3_3 oder auch USB3_2. Stecke ich dort alle beide USB3 Ports ab und stecke direkt eine USB3 Stick an die Buchsen am Mainport, dann passiert auch nichts / wird nicht erkannt. Der USB3 Teststick von mir ist in Ordnung und wird auch über die USB2 Schnittastellen erkannt. So, wo liegt nun der Fehler? Fehlen die passenden USB3 Treiber? Bei Ihnen sind leider nur USB3 Treiber bis WIN 7 64 bit gelistet. Dieser funktioniert nicht. Also bräuchte ich vermutlich aktuelle Treiber für WIN 10. WIndows bringt da auch kein Update und im Gerätemanager ist keine Fehlermeldung. USB3 ist schlicht nicht vorhanden. Oder, haben die Anschlüsse am Mainboard einen Defekt, aber dass dann beide Ports defekt sein sollten? Wenn ich in dem Forum suche, dann haben etliche Probleme mit USB3, speziell zu Systemupdates ab 8.0 bis 10. Außerhalb von Medion wird immer angeraten, diese aktuellen Treiber von dem Mainboard-Hersteller zu downladen. Wieder Problem? Was ist denn für ein Mainboard verbaut. MS 7713 b sollte die Bezeichnung sein, aber da dies OME Produkte sind, ... Laut Ihrer Zeichnung steht dort AMD SB 710. Wenn ich dort in den Unterlagen schaue, dann finde ich da gar keine USB3 Beziehungen. Bitte um baldige Lösung, damit dieser Rechner wieder weg kann. Gruß Werner

nuz60 · ‎25.06.2019

Vielen Dank. Ja Du hast recht. Ich habe im anderen Thread die Lösung beschrieben. Ich habe mir die Mühe gemacht und den Rechner nochml zerlegt, weil /sind das Kollegen von DIR? / per Email die Antwort kam, dass die Lösung über die kostenpflichtige Hotline erfragt werden kann (1,89 Euro /min ??). Instinktiv hatte ich den Stecker schon auf einem der drei USB 2 Steckplätze. Aber da die hinteren USB 2 Anschlüsse direkt auf der Platine verbaut sind, habe ich die vordere USB 2 Buchse noch gar nicht auf Funktion getestet, weil ich der Meinung war, wenn, dann gehört der zu USB 3, welcher ja nicht ging. Trotzdem, nochmals Danke für Deine Mühe und der "ersichtlichen" Kompetenz. Könntest Du in Erfahrung bringen, warum der USB 3 Anschluss vorne nicht ging. Müssen da von mir Treiber selber nachgeladen werden? Wenn ja, bekomme ich die von Eurer Seite? Soweit mir bekannt, sollte ab WIN 8 aufwärts das automatisch von Windows geladen werden. L-G- Werner

nuz60 · ‎25.06.2019

LÖSUNG gefunden!! Also für alle Interessierten. Ich habe mir die Mühe gemacht und den Tower nochmal zerlegt. - Obere Adapterschale für externes Laufwerk entfernen / ist innen (oben) mit 2 Schrauben befestigt, dann nach vorne abziehen - Frontblende entfernen / innen sind auf jeder Seite drei schwarze Clips, wegdrücken, 5 sind zugänglich, 6. ist links neben Abdeckung zum Laufwerk / mit Schraubendreher oder ähnlichem vorsichtig wegdrücken und Blende abziehen, .. - Gehäuse für USB 3, USB 2 und Sound (güne und rosa Buchse) von oben abschrauben und alle Kabel herausziehen (natürlich vorher innen alle abstecken :-)) - von links nach rechts / Belegung: USB 3 Buchse mit USB 3 - Kabel (USB-5-Kabel) auf Platine gelötet / wird dann auf USB 3 Buchse auf Platine gesteckt USB 2 Buchse mit schwarzem Kabel, mit vier Adern (rot,weiß,grün,schwarz) auf Platine gelötet, 5-poliger Stecker mit einer Blindbuchse (Markierung Dreieck) DAS IST DER GESUCHTE STECKER müsste dann auf einen der drei USB Steckplätze (USB 1 / USB 2 / USB 3) sind zwar 9 PIN und einer leer, aufgesteckt werden Soundbuchsen (grün und rosa) Kabel mit blauem Stecker / gehört dann auf BLAUER BUCHSE AUF PLATINE (soweit logisch) schwarz-gelbes Kabel / Stromanschluss für obere Platine und externer Festplattenbuchse USB 3 Kabel / Datenübertragung externe Festplattenbuchse (USB-4-Kabel) gehört dann auf zweiten USB 3 Steckplatz auf der Platine Soweit nun alle Kabel verbunden. Wenn gewünscht, stelle ich gerne noch ein Bild mit den 5 Kabeln ein. Warum USB 3 nicht ging, werde ich nach dem Zusammenbau testen müssen, evtl. doch Treiber selber nachladen. Vielleicht weiss das ja jemand hier aus dem Forum. Original war ja WIN 7 installiert gewesen. Ich habe nun die Grafikkarte erneuert -Nvidia GT 1030- / alte war defekt; Cmos Batterie erneuert / 2032 / war nur noch 2,8 V; Ram Speicher /alt 2x 1GB / neu 2x 4 GB oder 2x8 GB / beides bestellt, mal testen welcher passt neue SSD Platte WD blue, 500 GB rein / alte HDD hat laut Testprogramm "Vorsicht" / also schon defekt neues WIN 10 pro drauf installiert sonstige Treiber aktualisiert mit Driver-Booster (free) installiert automatisch und Easy Driver (free) erkennt neuste Treiber, müssen aber in der Free-Version selber aufgespielt werden und zum Schluss Windows Updates Win 10 von unnötigen APPs und Einstellungen befreit Testwert mit 4 GB RAM / 7,7 von 10 / das ist überraschend ein sehr guter Wert Mal schauen, was mit 8 oder gar 16 GB Ram rauskommt. Ich hoffe, dass ich damit mit nützlichen Informationen dienen konnte. Der Service von Medion ist leider sehr schlecht. Anmeldepflicht, dann aber keine sofortige Registrierung möglich. Sehr schwer, eine Email Adresse zu finden. Auch hier Absendung momentan nicht möglich, Bitte versuchen Sie es später nochmal. Keine Unterlagen verfügbar, nur ruckelweise Information. Man soll die kostenpflichtige Hotline anrufen um Lösung zu bekommen (1,89 Euro je Minute ??). Ich hatte bisher zwei Tower und zwei Laptops von Medion. Da brauchte ich "nie Service". Dieser wäre der fünfte, wird aber von mir nur "generalüberholt". Also aufgrund dieser Erfahrung werde ich mir sicher keinen Medion mehr zulegen. Dass das auch für Kunden besser geht, kann man an WEB-Seiten wie Intel / sehr gut, Nvidia / gut, Lenovo / sehr gut, ASUS / sehr gut, HP / gut, .. sehen. Habe noch einen anderen Rechner zur Überholung hier. Mainborddaten eingeben, schwupp, Daten verfügbar, wenn auch nur in Englisch (was man nicht versteht wird über Übersetzungstools übersetzt, ... L-G- Werner

nuz60 · ‎25.06.2019

Erst mal Danke für die Antwort. Soweit habe ich das durch Stöbern hier und bei Suche von ähnlichen Mainboards heraus bekommen. Leider habe ich immer noch ein vierpoliges Kabel mit Stecker (5x / einer leer) mit kleinem Pfeil (vermutlich plus) übrig und USB 3 geht nicht. Könnte das der Stromanschluss zu USB 3 sein? Da geht ja eigentlich ein USB 3 Kabel von der Buchse zum Board und rin weiteres vom Board zum (vermutlich Kartenreader / 4x)? Habe gerade vorhin nochmal hier eine Anfrage gestellt mit Bildern. Bevor ich nun alles noch mal zerlege und dem losen Kabel folge, dachte ich - bisher - dass das sicherlich kein Problem sein sollte, von Medion den Belgungsplan des Mainboards MS 7713 b zu bekommen, oder dass jemand hier ein solches Kabel schon in der Hand hatte und sich besser mit der Materie auskennt. Ich war bis vor kurzem der Meinung, dass Desktop PC nicht mehr (für mich) aktuell wären. Habe zwar einen im Büro, jedoch nicht mit Frontbeleuchtung, ... und schraube in letzter Zeit nur an Laptops. Nun stehen hier vier Tower eines Freundes, zum Herrichten. Hoffe auf baldige Lösung Gruß Werner

nuz60 · ‎25.06.2019

HILFE, weiß jemand wie die Verkabelung von Frontgeräten bei Medion zu stecken ist. Medion ist da mehr als keine Hilfe. Im speziellen geht es um ein vieradriges Kabel, schwarz mit 5-poligem Stecker, ohne Beschriftung, 1 Pin leer nur kleines Dreieck (vermutlich dann plus) Die anderen Kabel habe ich durch probieren (vermutlich) gefunden. Es funktioniert nur der USB 3 nicht. Normalerweise sollte aber bei WIN 10 das automatisch (ohne Treiber nachladen) erkannt werden. Vorne sind 1x USB 3 / 1x USB 2/ Kopfhörer -grün und Microfon -rosa Buchse Samsung DVD (aber Anschlüsse von hinten) Kartenlesegerät 4 verschiedene Ein-Aus Schalter (Reset, hat der, glaube ich nicht) Blaue Rahmenbeleuchtung

nuz60 · ‎22.06.2019

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen PC Medion Akoya P5320 D und bräuchte dazu eine detailierte Anleitung zu dem verbauten Mainboard MS 7713 Version 1.1. Ich müsste wissen, wo welche Kabel hingehören und wie der Jumper zum Reseten des CMOS im Normalzustand gesteckt gehört. Leider sind die Aufdrucke sehr, sehr klein und die Augen nicht mehr die besten :-)) Im Detail geht es um die Anschlüsse der Frontblende. - Dort habe ich ein vierpoliges Kabel, schwarz ummantelt, keine Beschriftung. Der fünfte Pin ist leer. Es ist nur ein kleines Dreieck zu sehen. - Power LED Stecker mit zwei Kabel grün und weiß - ATX SW Stecker mit zwei Kabel grün und schwarz

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