Moin @Jessy hört sich nicht gut an, hast du noch Garantie? wenn nicht, nun dann kann man versuchen die Ursache heraus zu bekommen um das Problem zu beheben. Liegt es an der Erkennung vom Wasserstand und wird die Pumpe darum nicht angesteuert (das könnte man messen) oder die Ansteuerung/Platine selber ist das Problem, denke aber die Pumpe ist fest. Eventuell benötigt sie nur einen kleinen Anlaufhilfe, leider konnte ich nicht herausfinden wo sie genau sitzt. Solltest du in Erwägung ziehen die Pumpe auszutauschen und Medion kann dir Diese im Ersatzteilshop nicht liefern, so gibt es möglichweise Alternativen (ohne Gewähr): Gehe hier: https://sav.hkoenig.com/s/47575_342767_kb14 auf "accessoires & pièces détachées" dort findest du eine Pumpe "Pompe à eau 25.-€" Tschüss Fishtown
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