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Hallo, mein ERAZER P66001 hat folgende Probleme: 1. Der Ton stottert immer. 2. Windows startet nicht mehr normal - ich muss oft den Start-Vorgang abbrechen - EIN/AUS-Schalter lange gedrückt halten. Danach startet der Rechner dann normal. Ich habe beide Probleme schon mehrfach an den Service gemeldet (ID[|#16991236#77301a6#|]) und auch 2x den Rechner komplett zurück gesetzt (mit PowerRecover) aber ohne Erfolg - heute hänge ich schon 30 Minuten in der Warteschleife der Hotline. Wie bekomme ich einen Rücksendeschein zur Reparatur? Jede Hilfe ist willkommen!
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Hallo, mein ERAZER P66001 hat folgende Probleme: 1. Der Ton stottert immer. 2. Windows startet nicht mehr normal - ich muss oft den Start-Vorgang abbrechen - EIN/AUS-Schalter lange gedrückt halten. Danach startet der Rechner dann normal. Ich habe beide Probleme schon mehrfach an den Service gemeldet (ID[|#16991236#77301a6#|]) und auch 2x den Rechner komplett zurück gesetzt (mit PowerRecover) aber ohne Erfolg - heute hänge ich schon 30 Minuten in der Warteschleife der Hotline. Wie bekomme ich einen Rücksendeschein zur Reparatur? Jede Hilfe ist willkommen! Karl
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