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Fitzi · ‎12.11.2018

Noch nichts neues, MedionSupport antwortet nicht, nach 2x 30 mins Warteschleife bei der Supporthotline keinen Bock mehr gehabt. Logitech Support auch angeschrieben, warte weiterhin.....

Fitzi · ‎07.11.2018

Leider hat die Logitech software keine Lösung gebracht. Dort gibt es keine Möglichkeit das Mic irgendwie zu konfigurieren. Nur Pegeleinstellungen, aber die sind grau, da auch dort das Mic scheinbar nicht erkannt wird. In den Energieoptionen habe ich nichts gefunden, was das Mikrofon einschränken könnte... In den Systemsteuerungen hab ich nur gefunden, dass ein Mic eingang auch als Soundausgang umgestellt werden kann. Eine umgekehrte Funktion gibts für Soundausgang, das der zum Eingang wird nicht. 😞 es ist langsam zum verzweifeln...werde heute abend noch die Softwar vom G433 test, ob es da was gibt....mittagspause is leider beendet....falls ihr noch Ideen habt, bitte immer her damit

Fitzi · ‎07.11.2018

Leider kann ich das mic in der systemsteuerung nicht konfigurieren. (siehe 1.post). Die Logitech Software habe ich nicht installiert.

Fitzi · ‎07.11.2018

Das hab ich auch so verstanden. Die Option werde ich nachher testen. Allerdings kann ich die Buchse im Realtekmanager nicht anwählen. Sie ist rechts im Realtekfenster angezeigt allerdings als "analog" bezeichnet und nicht anwählbar...

Fitzi · ‎07.11.2018

Danke Daddel, das Headset funktioniert an einem weiteren Lappi und einem Desktop PC, beide ebenfalls win10 64bit fehlerfrei. Allerdings gibt es dort jeweils separate Buchsen für Mic (rosa) und Headset(grün). Am Problem Lappi greife (muss) ich auf einen von Logitech mitgelieferten Adapter ( mic+head auf USB) zurück, weil es dort nur eine kombinierte Buchse (Head und Mic in einem) gibt. An den anderen PCs funktioniert das G430 mit USB Adapter oder den Einzelsteckern. Das mit der Energieverwaltung werde ich überprüfen sofern ich es finde.

Fitzi · ‎07.11.2018

Entschuldigung. Die MSN Nummer lautet 30023574. Ich nutze die Buchse gar nicht, sondern betreibe das G430 mit USB. Wenn ich in das Mikrofon reinpuste, höre ich das auch in meinen Kopfhörern. Nur wird das Signal irgendwie nicht weiter/durchgelassen. Aber danke schon mal für die schnelle Antwort.

Fitzi · ‎07.11.2018

Hallo zusammen, Mein System: Medion Erazer P7652 i7 8550u 1,8Ghz 8 GB Ram Nvidia GTX 1050 Win10 64bit Realtek High Def Audio (Treiber v 03.04.2018, Nr 6.0.1.8416) Audiocodec ALC269 Headset Logitech G430 (mit USB) Windows Defender Firewall Alle Treiber des Laptops mit Driver Booster 6 am 04.11.2018 auf neuesten Stand gebracht. Ein BIOS Update wird auf der Medion Supportseite angeboten, wurde jedoch nicht durchgeführt. Mein Problem: Das Mikrofon des Headset funktioniert an diesem Lappi nicht (Die Wiedergabe klappt) . Am PC zu Hause und einem weiteren Laptop funktioniert es ohne Probleme, also liegt es nicht am Headset. (Ein weiteres Headset von Trust (Sound- und Microfonstecker in einem) wurde ebenfalls erfolglos getestet). Das G430 Mik wird unter "Sound" - "Aufnahme" auch angezeigt. Wenn ich aber "konfigurieren" drücke und dann "Mikrofon einrichten" kommt die Fehlermeldung: "Der Assistent konnte nicht gestartet werden---Vergewissern sie sich, dass die Audiohardware ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen sie auch die Audiokonfiguration in der Systemsteuerung unter "Audiogeräte und Soundschemas" Gehe ich nun unter "Sound-Aufnahme" auf das Mikrofon und drücke "Eigenschaften" kommt unter "Allgemein-Gerätestatus" die Meldung: das Gerät funktioniert einwandfrei. Beim Reiter "Ereignisse" kommt die Meldung: Das Gerät "USB\VID_046D&PID_0A4D&MI_00\6&ad235cb&0&0000" erfordert weitere Installationen. Wenn ich den Realtek Audio Manager starte wird mir auch ein Mikrofon angezeigt wo ich ein paar Einstellungen vornehmen kann (Rauschunterdrückung und Halleffekt, Aufnahmelautstärke,...) Kennt jemand eine Lösung für das Problem? Den Medion Support habe ich schon angeschrieben, aber seit 5 Tagen kein Feedback bekommen.

Registrierdatum	‎07.11.2018 00:16
Datum des letzten Besuchs	‎12.11.2018 21:14
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Re: Mein Mikrofon funktioniert nicht.

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Mein Mikrofon funktioniert nicht.

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