Over Aluminium

Andi schrieb:   bitte klappt einmal im Gerätemanager die Rubrik "Audio-, Video- und Gamecontroller" auf. Welche Komponenten seht ihr dann? Danke für Deine Reaktion, Andi: Ich sehe auf meinem Rechner ein "Intel SST Audio Device" und einen "Realtek I2S Audio Codec". Deren Aktualisierung hatte ich schon vorher mal probiert, jedoch war der Lautsprecher danach komplett tot. Dasselbe habe ich jetzt gerade noch zweimal reproduzieren können. Nach dem letzten Mal (ich habe wieder alle Audiotreiber und -geräte deinstalliert und von der Medion-Seite neu aufgespielt) war in dem Konfigurationsfenster Sound->Wiedergabegeräte->Lautsprecher->Eigenschaften plötzlich der Tab "Dolby" wieder da ! "Dolby" taucht zwar im Startmenü nicht mehr auf, aber der Treiber läuft, und er lässt sich mit einer Verknüpfung auf 'C:\Program Files\Dolby Digital Plus\ddpe.exe' wieder wie gewohnt konfigurieren - mit allen Features! Zumindest für meinen Fall gilt also: Vorerst gelöst, solange ich nicht versuche, im Gerätemanager einen Treiber zu aktualisieren. Schöne Feiertage,    Holger ... Meer weergeven

MartinK schrieb: Seit einem unfangreichen Windows-Update Anfang des Monats habe auch ich bei jedem Start die Fehlermeldung "Dolby Digital Plus Audiotreiber kann nicht gestartet werden. Starten Sie den Computer neu oder installieren Sie den Treiber erneut, falls das Problem weiterhin besteht" . Die bereits angesprochenen möglichen Lösungswege sind mir zu kompliziert, ich bin einfacher Nutzer und erwarte eigentlich nur, daß das Teil funktioniert. Was soll ich jetzt tun? Wo kann ich den Treiber herunterladen? Hallo miteinander, mein Medion S2218 hat das "Fall Creators Update" (Version 1709) gerade erst bekommen. Seitdem genau dasselbe Problem: Dolby lässt sich nicht mehr aktivieren, unser Wohnzimmer-Audio- und Videocomputer klingt wie eine leise Blechbüchse. Natürlich habe ich auch schon einen Abend mit Reparaturversuchen verbracht - leider vergeblich. So sind es also schon drei Medion-Nutzer, die dieselbe Beobachtung gemacht haben. Zudem vermute ich, dass 49 von 50 Nutzern dieses Problem (Audio geht ja prinzipell!) gar nicht bemerken oder gar nicht hinreichend präzise beschreiben können. Ich erwarte gar nicht, dass Medion das Problem mit meinem Rechner ohne meine Mithilfe beseitigt. Das Minimum an Kundendienst sollte jedoch in einer Bereitstellung von Treibern bestehen, die garantiert kompatibel mit der Hardware und mit dem aktuellen Windows-Betriebssystem sind. Ohne diese Garantie würde ich nicht mal an ein Neuaufsetzen meines Rechners denken - mit den über 2 Jahre alten Treibern von der Medion-Webseite. Es tut mir leid, aber für diese Garantie müssen Sie sich halt die Mühe machen, die entsprechende Hardware aus dem Lager zu holen und einen Test machen. Das sollte auf jeden Fall um Faktoren schneller sein, als die empfohlene Neuinstallation beim Kunden, die sich im Worst Case als nutzlos erweist und ein ganzes Wochenende kosten kann! Freundliche Grüße, Holger ... Meer weergeven