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LIDLianer · ‎03.04.2018

@Eile_mit_Weileschrieb: ...Trotz aller Bemühungen ... hat die Anlage leider nie wirklich funktioniert. ....Wäre es allzu vermessen wenn ich jetzt nicht die eine Komponente austausche, sondern den ganzen Klumpatsch zurück an den Verursacher schicke? (Schließlich hat die Anlage ja nie das geleistet was uns auf der Verpackung versprochen wurde). An wen soll ich es genau senden und wie bekomme ich mein Geld zurück? Wieso solltest du auf dein gesetzliches Recht auf zugesicherte Produkteigenschaften und eine fehlerfreie Funktion dieser zugesicherten Eigenschaften verzichten? Und warum solltest du das völlig unwägbare Risiko der Beweislastumkehr (tritt ca. Mitte April ein) eingehen? Denn nur in den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast (dass die Ware ohne Mängel war, was praktisch nicht bewiesen werden kann) ausschließlich beim Verkäufer! Nach 6 Monaten wird Medion aber ganz sicherlich, wie man hier im Forum ja deutlich sieht, jeden Produktfehler kategorisch abstreiten. Und von jedem Kunden einzeln den Beweis fordern, dass der Fehler der Anlage schon von Anfang an bestand. Das ist zwar auf Grund des Forums auch relativ leicht machbar, aber trotzdem wird es Medion sicherlich auf eine Klage deinerseits ankommen lassen. Man kann einen Fehler einmal machen (diese 'Alarmanlage' zu kaufen), aber man sollte daraus lernen (Medion kann keine Alarmanlage) und nicht noch einen weiteren Fehler begehen (diese systematischen Fehler der Anlage hinnehmen und die Anlage auch noch behalten). Wenden musst du dich IMMER an den Verkäufer! Also ALDI! Denn wendest du dich auch nur einmalig an den Hersteller (Medion) und hast damit keinen Erfolg, hast du dein gesetzliches Gewährleistungsrecht verwirkt! Siehe hier: ALDI-Kundin wurde an Medion verwiesen und riskierte damit Gewährleistung. https://www.test.de/Kaufen-und-Reklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/

LIDLianer · ‎17.01.2018

Hallo zusammen, eine persönliche Nachricht (PN) von mir an @nixsagend würde durch den Forenbetreiber gelesen und gelöscht! Laut Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Husarenstraße 30, D-53117 Bonn gilt für PNs aber folgendes: Der Betreiber eines Forums stellt den Usern mit den Persönlichen Nachrichten die Möglichkeit einer nicht forenöffentlichen bilateralen "persönlichen" (!) Kommunikation zur Verfügung. Er ist damit Anbieter einer TK-Dienstleistung nach dem TKG. Er ist durch das TK-Geheimnis (Fernmeldegeheimnis) gebunden. Er darf Inhalte von PN nicht nur nicht Dritten bekannt geben. Er darf sie auch nicht zur Kenntnis nehmen, also gar nicht erst öffnen. Der Wunsch, den Umfang von Störungen des Betriebs durch User oder Moderatoren zu ermitteln, rechtfertigt nicht das Öffnen von PN. Nur der Absender und der Empfänger einer PN dürfen die Inhalte nutzen und weitergeben, ohne das TK-Geheimnis zu verletzen. Ich stelle fest: Die Betreiber und/oder Moderatoren dieses Forums kennen entweder geltende Gesetze (Telekommunikationsgesetz TKG) nicht, oder, noch gravierender, ignorieren die geltende Gesetzeslage bewusst. Weitere rechtliche Schritte, auf Grund Verstoß gegen das TKG durch das unerlaubte lesen und löschen unserer PN (§ 88 Fernmeldegeheimnis), behalte ich mir ausdrücklich vor.

LIDLianer · ‎16.01.2018

@nixsagend Du hast Post 😉

LIDLianer · ‎16.01.2018

Hier ist der Kassenbon. Falls Medion das Einstellen eines Kassenbon als unrechtmäßig oder als Verstoß gegen geltende Gesetze ansieht, möchte ich bitte die entsprechende Stelle in den AGB bzw. das entsprechende Gesetz mitgeteilt haben.

LIDLianer · ‎30.12.2017

@McB Ich habe nichts spezifiziert? Arbeitest du denn auch beim Medion-Support? Weil die stellen sich auch immer mal erst 'ahnungslos', wenn ewig bekannte 'Probleme' ganz 'plötzlich' auftauchen. Und wollen immer weitere Informationen vom User. Ich nenne sowas 'Hinhaltetaktik'. Und ich würde Äpfel mit Birnen vergleichen? Ja, da hast du Recht. Denn die Aldi-Alarmanlage kann man ja leider mit keinem anderen, ebenso fehlerbelasteten und unfertigen System vergleichen. So was gibts nur einmal. Ob es mich glücklich macht? Ja sicher. Keine Fehlalarme mehr, und die vollen 169 EUR zurück. 120 EUR bzw. 72% Wertverlust in nur 8 Wochen (!!!) finde ich schon bezeichnend. Selbst Aldi sieht es also als 'verlorenes Projekt', und hat lieber ein Ende mit Schrecken, als ... Aber selbst für 49 EUR würde ich sie nicht (wieder) kaufen. Traurig, dass ein einfaches 'Geld-zurück' einen heutzutage schon glücklich macht. Grüße

LIDLianer · ‎29.12.2017

Schade, hatte mir wirklich viel versprochen, wenn ALDI eine Alarmanlage anbietet. Aber ALDI ist halt auch nicht mehr ALDI. Die Rückgabe vor ein paar Tagen war etwas schwierig, wollte man mir doch erklären, die 30 Tage Rückgaberecht wären ja verstrichen. Als ich auf das gesetzliche (unbegrenzte !) Rückgaberecht verwies, welches bei falschen (oder gar nicht vorhandenen) zugesicherten Produkteigenschaften (u.a. Szenarien) greift, musste der Bezirksleiter kontaktiert werden. Da auch dieser sich 'erst schlau machen' musste, rief man mich später zurück. Der Bezirksleiter klärte dann ab, dass ich mein Geld zurück erhielt. Tja, und was sehe ich heute? Das MEDION® Smart Home Sparpaket wird aktuell für 49 EUR verscherbelt. Also wer da glaubt, außer einer Programmierung einer einfachen "4-Minuten-Unterdrückung von Falschauslösungen" (bei einer Alarmanlage!) passiert noch was, der glaubt auch an den Osterhasen. Ich werde jetzt einen Raspberry Pi (35 EUR) mit einem Z-Wave Modul erweitern, dann eins der Softwarepakete installieren, und meine eigene Smart-Home-Lösung einrichten. Z.B. RaZberry Z-Wave Module 2 (59 EUR) oder Z-Wave Me RaZberry Modul (48 EUR) als Software Razberry https://www.siio.de/noch-ein-razberry-nutzer-installation-und-erste-eindruecke/ oder OpenHab 2 http://www.lob-services.de/2017/02/anleitung-fuer-einsteiger-mit-openhab-2-und-z-wave-zum-smart-home oder ..... Dann kann man mit jeder Lösung tausende Z-Wave Komponenten einbinden, selber Szenarien ohne Ende programmieren, .... Klar, nix von der Stange. Aber besser in ein äußerst flexibles, offenes System mit Zukunft und extrem großer Community Zeit und Geld investieren, als für ein totes Pferd auch noch Hafer kaufen. Ciao

LIDLianer · ‎25.10.2017

Hallo, ich kenne es von 'professionellen' Alarmanlagen in Banken/Geschäften, dass man nach Öffnen einer abgesicherten Tür und/oder Eintritt in einen abgesicherten Bereich erstmal einen 'Voralarm' der hinter der Tür befindlichen Alarmbedieneinheit hört. Durch deutlich wahrnehmbares (aber nicht schrilles) piepen/blinken wird man erinnert, innerhalb der nächsten ca. 30-60 Sekunden die Alarmanlage (z.B. durch Eingabe des PIN-Codes auf dem Tastenfeld) zu deaktivieren und eine Auslösung des 'richtigen' Alarms noch zu verhindern. Gibt es bei der MD 90770 keinen wahrnehmbaren Voralarm? Wie ist denn das 'normale' Szenario, wenn man zwar einen Sensor ausgelöst hat, aber einen 'vollen' Alarm noch innerhalb der Verzögerung verhindern will? Z.B. wenn jemand vergessen hat, vor Öffnen der Wohnungstür die Anlage zu deaktivieren? Oder, noch realistischer, wenn jemand zwar mittels Wohnungsschlüssel in die Wohnung dürfen soll (um z.B. bei eigener Abwesenheit etwas abzuholen o.ä.), derjenige aber weder App noch Fernbedienung hat (und beides auch nicht leihweise haben soll!), sondern er nur nach Eintreten in den Flur innerhalb eines ihn erinnernden Voralarms den PIN-Code zum Deaktivieren eingeben soll (den man später ja wieder ändern kann). Grüße LIDLianer 😉

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