Over ernst123

Hallo Frog, danke für die Unterstützung. Ja, nachdem der Fehler eingekreist war, blieb nur noch der HW-Defekt der Kamera. Ich habe mittlerweile das Gerät umgetauscht und alles läuft, wwie es soll. VG Ernst ... Meer weergeven

Hallo Frog, danke für die schnelle Reaktion (auf den Medion Support warte ich schon seit Sonntag. Das Gerät ist neu und ich muss entscheiden, ob ich Gerät wg. defekter WebCam zurückgebe.) Was ich bisher gemacht habe: - Datenschutzeinstellungen geprüft -> o.k. - Von Medion Website aktuelle Treiber (Stand 2015) runtergeladen und aktualisiert - Treiber OV2680 gelöscht und neu gebooted, hat Treiber wieder angezogen, aber keinen Effekt - 1.Test Rear Camera       - Aktivierung Treiber Unicam ov5648       - Deaktivierung Treiber OV2680       - Programm Windows Kamera -> o.k.       - Programm CyberLink YouCam -> o.k.   - 2.Test Front Camera       - Deaktivierung Treiber Unicam ov5648       - Aktivierung Treiber OV2680       - Programm Windows Kamera -> kein Bild       - Programm CyberLink YouCam -> kein Bild - Ergebnis: Front Camera defekt?   - Auf Anraten von CyberLink habe ich DxDiag gestartet, kein Hinweis gefunden (Auszug s.u.)   Auf der MS Website https://support.microsoft.com/de-de/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera habe ich gelesen, dass unter Win 10 anscheinend Kameras mit dem Treiber stream.sys nicht unterstützt werden!   Das wäre natürlich schon ein Ding, wenn Medion mir letzte Woche ein Gerät ausliefert mit einer Front WebCam und Win 10.     Hast Du noch eine Idee, was ich machen kann?   VG Ernst   Auszug DxDiag: --------------------- Video Capture Devices Number of Devices: 3 ---------------------            FriendlyName: OV2680                Location: Front            SymbolicLink: \\?\display#int22b8#4&11e34e53&0&uid139960#{e5323777-f976-4f5b-9b55-b94699c46e44}\{b85b69a7-5aee-4347-862a-4df1817d5568}            Manufacturer: Intel Corporation              HardwareID: VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&SUBSYS_00011BFD&REV_36&INT22B8,VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&SUBSYS_00011BFD&INT22B8,VIDEO\VEN_8086&DEV_22B0&INT22B8,VIDEO\INT22B8              DriverDesc: Intel(R) AVStream Camera          DriverProvider: Intel           DriverVersion: 21.10586.6069.2007       DriverDateEnglish: 3/2/2016 00:00:00     DriverDateLocalized: 02.03.2016 00:00:00                 Service: camera                   Class: Image           DevNodeStatus: 180200A[DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]             ContainerId: {00000000-0000-0000-FFFF-FFFFFFFFFFFF}             ProblemCode: No Problem   BusReportedDeviceDesc: ISP Camera Device                  Parent: PCI\VEN_8086&DEV_22B0&SUBSYS_00011BFD&REV_36\3&11583659&3&10       DriverProblemDesc: n/a            UpperFilters: n/a            LowerFilters: n/a                   Stack: \Driver\camera,\Driver\igfxLP       ContainerCategory: Imaging ... Meer weergeven