Over Clive

Guten Abend,   mittlerweile habe ich das Notebook an Notebooksbilliger.de zum 4. Mal eingeschickt und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten. Ich habe den Kaufpreis abzüglich einer Abschreibung für die Nutzungsdauer zurückerhalten. Für mich ist das Kapitel nun erledigt.   Viel Erfolg an alle mit dem gleichen Problem. Clive  ... Meer weergeven

Hallo,     mein Gerät ist mittlerweile aus der dritten Reparatur zurück, lt. Lieferschein wurde der Anschluss ausgetauscht, das Problem ist aber immer noch nicht gelöst! Die Tastatur hakt immer noch.    Ich habe jetzt den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt und ich warte nun auf die Rückerstattung des Kaufpreises.   Viele Grüße  Clive ... Meer weergeven

Hallo,   ich melde mich mal wieder, leider mit schlechten Neuigkeiten: Ich habe das Gerät zu Notebooksbilliger.de eingeschickt mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung. Ende der letzten Woche kam es nach fast einem Monat(!) zurück. Auspacken, Einschalten, und promt ist der gleiche Fehler wieder da! Laut Begleitschreiben ist Windows neu installiert worden und ein Software-Update gemacht worden. Klasse, das hatte ich selbst schon erfolglos versucht (und zur Einsendung auch mitgeteilt). Jetzt ist das Notebook wieder unterwegs zu Notebooksbilliger.de. Bin mal gespannt, wie lange es nun dauert und ob sie den Fehler finden. Hätte man sich in der Reparatur drei Muniten, maximal fünf Minuten Zeit genommen, hätte man den Fehler nachvollziehen können. Ich verstehe das nicht...   Viele Grüße Clive ... Meer weergeven

Hallo,   auch ich habe das Gerät jetzt mit einer ausführlichen Beschreibung des Fehlers eingeschickt. Ich habe auch nochmal zwei Leute das Gerät testen lassen und ein Video des Fehlers gemacht.   Die Rücksendung geht in meinem Fall an notebooksbilliger.de, wobei ich vermute, dass die das Gerät an Medion weiterleiten werden. Ich hoffe, dass der Fehler behoben werden kann und werde berichten.   Viele Grüße Clive ... Meer weergeven

Hallo, ich habe jetzt Windows zurückgesetzt, d. h. eine komplette Neuinstallation durchgeführt und keine weitere Software installiert. Das Problem besteht leider weiterhin. Ich habe das Problem jetzt dem Verkäufer (Notebooksbilliger.de) gemeldet. Bin trotzdem auf Eure Ratschläge und Tipps gespannt. Viele Grüße Clive ... Meer weergeven

Hallo, schön zu hören, dass wir nicht allein sind mit dem Problem. Ich habe den Support bisher noch kontaktiert und kann Dir Deine Fragen leider nicht beantworten. Aber ich kann folgendes in meinem Fall ergänzen: Das Notebook ist erst 5 Monate alt, das Problem bestand, so meine ich, von Anfang an. Es stört mich nunmehr, da ich den Rechner bis jetzt fast nie genutzt habe jetzt aber verstärkt (er ist für die Reise angeschafft worden). Es ist so, dass er sich scheinbar regelmäßig für ein paar Sekunden verschluckt. Schreibe ich zu dieser Zeit gerade schnell, sind viele Buchstaben verloren, schreibe ich langsam, fehlen nur einer oder wenige. Am Anfang habe ich gedacht, es liegt an mir bzw der Umstellung auf die kleine Tastatur aber nun bin ich sicher, dass es ein Fehler des Gerätes ist. Ich habe das gerade mit dem wiederholten Drücken der Zahlen von 1-9 getestet. Mit einer USB-Tastatur funktioniert es wie gesagt einwandfrei. Treiber sind aktuell. Viele Grüße Clive ... Meer weergeven

Guten Abend,   ich habe die gleichen Probleme bei meinem Medion Akoya E2211T: Beim Schreiben mit der internen Tastatur "verschluckt" das Gerät willkürlich Buchstaben. Zum Beispiel beim Schreiben dieses Beitrages musste ich alle unterstrichenen Zeichen nachträglich einfügen, weil sie nicht beim ersten Mal erfasst wurden. Es is unabhängig von der Geschwindigkeit des Schreibens. Ich habe auch schon vermutet, dass ein Prozess in Hintergrund den Rechner auslastet, ABER das Problem tritt nicht bei einer angeschlossenen USB-Tastatur aus. Wenn ich mit der schreibe, funktioniert alles einwandfrei. Was könnte mir helfen?   Vielen Dank schon mal und viele Grüße Clive ... Meer weergeven