Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo allerseits

Ich hoffe, dass ich hier richtig bin mit meiner Anfrage, wenn nicht bitte Bescheid sagen!

Bin absoluter Neuling und habe jetzt zum allerersten Mal ein Armband dieser Art gekauft. 

Habe die App runtergeladen: Medion Fitness 1.1.7, aber es verbindet sich nicht mit meinem Handy. Ich starte die Suche, und wenn das Handy  dann endlich das Gerät gefunden hat, verbindet es sich nicht. Das Bluetooth - Symbol erscheint gar nicht bei den Symbolen des Armbands.

Mache ich etwas falsch, wenn ja, was?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe

Maria