op 20.11.2017 18:16
op 20.11.2017 18:16
Mijn TV van Medion die ik rechtstreeks bij Medion bestelde werd niet thuisbezorgd, hoewel dat bij de prijs was inbegrepen.
Ik moest hem in een andere plaats ophalen, veel verderop, bij een afhaalpunt.
Navraag bij de vervoerder, DPD, wees uit, dt deze nooit bij mij aan huis waren geweest.
Ze hebben hem rechtstreeks naar het afhaalpunt gebracht.
Door een email van Medion kwam ik daar achter, anders zou ik van niets hebben geweten.
DPD en Medion schepen beiden mijn klacht af.
Vervolgens stuurde ik Medion Deutschland mijn bericht tot 3 maal toe, en zij geven helemaal geen antwoord.
Voor mij, en hopelijk voor hen die dit lezen, reden genoeg om nooit meer Medion producten te kopen!
Het was in eerste instantie niet eens een klacht over Medion, maar dat is het nu wel geworden.
Voor wat betreft hun vervoerder, DPD: sla het web er maar eens op na.
Duizenden klachten vind je over hen, waarvan denk ik de meesten over een nooit afgeleverd pakket aan huis.
Ik raad dus aan om geen Medion producten te kopen.
Je krijgt niet de service die ze beloven.