USB-Sticks werden nicht erkannt: MEDION LIFE S14949

[knoggi]

Folgendes Problem mit einem TV-Neugerät:

zwei USB-Sticks (1x Samsung USB3.1 64 GB Format: exFAT, 1x unbekannt) wurden nicht erkannt, bzw. in der Auswahl der Quellen nicht angezeigt.

Der telefonische Kontakt mit der MEDION Service-Hotline ergab folgende Aussagen:

• Ein USB-Stick soll mit FAT32 oder exFAT formatiert sein, nicht mit NTFS.
• Es dürfen nur Dateiformate auf dem Stick sein, die der TV kennt – sonst kann kein Index erstellt werden und der Stick erscheint nicht in der Quellen-Auswahl.
• Auch sollten keine Ordner und Unterordner vorhanden sein.
• Die Indizierung der Dateien kann Stunden dauern (z.B. bei Hunderten Bilddateien) In der Zeit erscheint auch kein USB-Stick in der Quellen-Liste.

Unterstützte Formate über USB: (laut Bedienungsanleitung)

Foto, Bilder:    JPG, JPEG, JPE, BMP, PNG

Musik:             MP3, WMA, WAV

Film:               MPEG 1/2/4, MKV, MOV, MP4, DAT, VOB, H263, FLV, HEVC, Xvid

Die genannten Schritte zur Problemlösung wurden noch nicht umgesetzt, daher:  Info folgt

Ich stelle diese Informationen zur Diskussion ein, um Ergänzungen oder Korrekturen zu ermöglichen.

[Andi]

Hallo @knoggi und herzlich willkommen in der Community.

　

Hast du mal einen leeren USB-Stick angeschlossen? Wenn USB Datenträger nicht erkannt werden, können diese auch über den Menüpunkt TV > AUFNAHMEN > EINSTELLUNGEN > FESTPLATTE FORMATIEREN vom Smart-TV formatiert werden. Dann sollten die Sticks automatisch das richtige Dateiformat haben. Welches das ist, kannst du ja hinterher an einem PC prüfen, indem du dir die Eigenschaften des Sticks anzeigen lässt.

　

Es wäre toll, wenn du deine Erfahrungen anschließend hier mitteilen könntest.

　

　

Gruß - Andi

[knoggi · Accepted solution]

Es hat etwas gedauert...

Mein Test mit einem 1GB USB-Stick ergab folgende Ergebnisse:

Formatierung mit FAT, FAT32 und NTFS:

=> Musik- und Video-Dateien werden angezeigt und wiedergegeben,

=> ein erstellter Ordner auf dem Stick und dessen Inhalt (.mp3,.mp4 usw) wird angezeigt,

=> eine nicht darstellbare Datei (xxx.exe) auf dem USB-Stick wird nicht angezeigt, verhindert aber nicht den Zugriff auf Medien-Dateien

Formatierung mit exFAT:

kein Zugriff auf den USB-Stick möglich

[Andi]

Hallo @knoggi.

　

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Somit kann man unterm Strich sagen, dass exFAT ungeeignet ist.

　

　

Gruß - Andi