TV X15022 kein Bild über SAT

[SkipperD34]

Moin, Gruß an die Community.
Ich habe mir vor zwei Wochen den Smart TV X15022 zugelegt. Alles gut soweit.
Seit heute habe ich kein Bild mehr über SAT-empfang, Ton läuft. Andere Quellen alle mit Bild. Ersatzweise externen SAT-Receiver angeschlossen. Funktioniert.
Kennt wer das Problem?
Danke

Gruß Alex

[Andi · Accepted solution]

Hallo @SkipperD34 und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

　

1. TV ausschalten.

2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.

3. Alle Anschlusskabel entfernen.

4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.

5. Anschlusskabel wieder anschließen.

6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.

7. Gerät in Betrieb nehmen.

　

Sollte diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führen, könntest du den TV einmal an einem anderen Anschluss testen. Nicht dass es doch irgendwie an deiner SAT-Anlage liegt. Sollte das aber auch nicht helfen, wende dich bitte an unseren Support.

Gruß - Andi

[SkipperD34]

Danke Andy, genau so hatte ich das Problem schon gelöst.
Alles wieder gut, sehr gutes gutes Gerät für den Preis.
Gruß Alex

[Andi]

Hallo @SkipperD34.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi