TV MD32065 BE- Medion app niet meer toegankelijk

[bluecake]

De medion app met web browser heeft altijd gewerkt en nu niet meer.

Alle andere apps, netflix, you tube, amazon werken wel nog.

Als ik op de medion knop op de afstandsbediening druk gaat het beeld zwart met links een grote blauwe bol met 4 witte stippen die bewegen.

Waarschijnlijk is dit wanneer er wordt geprobeerd om te connecteren naar de medion app extern.

Na een seconde verdwijnt de blauwe bol en blijft het scherm zwart.

Ik heb al de TV taal veranderd maar staat nu weer op engels aangezien dit niets uithaalde. Ook op Duits niet.

De software is 1 jaar oud en de TV heeft nog nooit een software update gekregen. Er is ook geen update beschikbaar.

Naar mijn mening is er iets veranderd op de medion app zelf waardoor ik er blijkbaar niet meer mee kan connecteren.

Is er nog iemand met dit probleem?

[bluecake · Accepted solution]

Heb de oplossing gevonden via deze link.

https://community.medion.com/t5/FAQs/Why-does-the-media-portal-no-longer-start-properly-on-the-TV/ta...

[Fishtown]

Hi @bluecake 

het briefje is ook beschikbaar in het Nederlands

https://community.medion.com/t5/FAQs/Waarom-start-de-mediaportal-niet-meer-goed-op-de-TV/ta-p/124578...

doei Fishtown