18.11.2021 10:33
18.11.2021 10:33
Halli Hallo ins Forum,
ich habe gelesen, es gibt hier vermehrt Probleme beim aufrufen der Mediathek.
Mir wurde jetzt durch meine Kinder zugetragen, das kein Internet mehr am TV funktioniert.
Die Mediathek der einzelnen Sender funktioniert, nur halt kein Internet an sich und auch kein Youtube etc. wenn man auf die WWW Taste drückt.
Woran kann dies liegen?
Ich habe ein LAN Kabel liegen an dem der Fernseher angeschlossen ist
[img]https://up.picr.de/42462527fd.jpg[/img]
Danke im Voraus
Gruß Ronny
18.11.2021 11:01
18.11.2021 11:01
Hallo @Cherry1980 und herzlich Willkommen in unserer Community.
Dies kann verschiedene Ursachen haben. Hast Du es mal mit einem anderen LAN-Kabel oder auch per WLAN getestet? Alternativ kannst Du auch eine Reststromentladung ausprobieren. Wie diese gemacht wird kannst Du dir gerne in einem Video anschauen.
Sollte das ebenfalls nicht funktionieren, setze einmal den Fernseher in den Werkszustand zurück, indem Du eine neue Erstinstallation durchführst. Gehe dazu in die Einstellungen Deines Fernsehers -> Installation -> Erste Installation.
Viele Grüße
Toro
18.11.2021 10:35
18.11.2021 11:01
18.11.2021 11:01
Hallo @Cherry1980 und herzlich Willkommen in unserer Community.
Dies kann verschiedene Ursachen haben. Hast Du es mal mit einem anderen LAN-Kabel oder auch per WLAN getestet? Alternativ kannst Du auch eine Reststromentladung ausprobieren. Wie diese gemacht wird kannst Du dir gerne in einem Video anschauen.
Sollte das ebenfalls nicht funktionieren, setze einmal den Fernseher in den Werkszustand zurück, indem Du eine neue Erstinstallation durchführst. Gehe dazu in die Einstellungen Deines Fernsehers -> Installation -> Erste Installation.
Viele Grüße
Toro
18.11.2021 11:04
18.11.2021 11:04
Hallo Toro,
ja ich habe es auch über Wlan probiert, keine Erfolge.
Ich werde die beiden Ansätze von Dir mal ausprobieren.
Ich werde mich melden,
Vielen Dank Ronny
18.11.2021 11:24
18.11.2021 11:24
Hallo Toro,
vielen Dank, eine Werkszurückstellung hat das Problem behoben!!!!
Vielen Lieben Dank!
Gruß Ronny
18.11.2021 11:48