Smart TV MD 31520

[renos]

Plötzlich keine sound wiedergabe auf HDMI 1 Steckplatz beim Smart TV MD 31520.

Kurz vor dem "aus" war unten am Bildschirm kurz ein blauer breiter Kasten mit Text den ich leider

so schnell nicht lesen konnte. Hat sich vielleicht etwas umgestellt und wo kann man es wieder einstellen?

Die anderen HDMI Steckplätze funktionieren.

Danke im Voraus !

[Andi]

Hallo @renos.

Hm.... schwer zu sagen, was da genau passiert ist. Was ist denn momentan an HDMI 1 angeschlossen? Hast du mal ein anderes Gerät angestöpselt? Kommt dann auch kein Ton? Auch das HDMI-Kabel würde ich testhalber mal austauschen. Einfach nur um diese beiden Möglichkeiten schon mal ausschließen zu können, bevor man eventuell unnötig lange sucht.

Gruß - Andi

[renos]

Hallo @Andi 

Derzeit ist an HDMI 1 nichts angeschlossen! Angeschlossen war der Sat-Receiver bevor er die Stimme verloren hat, jetzt ist der Sat-Receiver an HDMI 3 angeschlossen und funktioniert.

Das HDMI Kabel habe ich als erstes ausgetauscht, leider ohne Erfolg.

Danke für Deine Mühe ,

Servus, Renos

[Andi · Accepted solution]

Hallo @renos.

Ich habe noch einmal mit einem Kollegen Rücksprache gehalten. Eventuell wäre es noch möglich, dass du auf der Fernbedienung auf die Taste "LANG." (links neben der Null) gekommen bist und unbeabsichtigt die Tonspur umgestellt hast.

Alternativ kannst du mal einen Blick auf die Seiten 38 und 56 der Bedienungsanleitung werfen. Dort geht es um die HDMI Quellen, die man in den Einstellungen auf "Regulär" und "Erweitert" umstellen kann. Es könnte schon helfen, hier einmal hin und her zu schalten. Weiterhin könntest du eine Restsromentladung versuchen:

1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.

Sollte das nicht helfen, fällt mir als Lösungsversuch nur die komplette Rücksetzung des TVs, bzw. das erneute Durchführen der Ersteinrichtung ein.

Gruß - Andi

[renos]

Hi @Andi ,

Danke für Deine Antwort  und  pdf Gebrauchsanleitung,

die Lösung habe ich auf seite 38 der PDF Bedienungsanleitung gefunden, eigentlich einfach, leider steht das und vieles mehr nicht

in der gedruckten Anleitung.

Jetzt hat HDMI 1 auch eine Stimme! 😄

Danke für Deine Zeit und Mühe,

Servus Renos

[Andi]

Hallo @renos und Danke für die Rückmeldung.

Also war das Problem, dass HDMI1 auf "Regulär" stand und du die Einstellung auf "Erweitert" geändert hast?

Gruß - Andi

[renos]

Umgekehrt, HDMI 1 stand auf erweitert und habe es jetzt auf regulär gestellt und der Ton ist wieder da.

Wieso und wie sich es verändert hat so dass kein ton mehr da war weiss ich nicht.hauptsache der Ton ist zurück !

[Andi]

Hallo @renos.

Interessant. Vielen Dank für das Feedback.

Gruß - Andi