Netflix app

[Leen]

Hallo sinds een maand werkt de netflix app op mijn smart tv niet meer. Hij springt gewoon terug op tv scherm. Bij medion gingen.ze me een maand geleden terug beçlen, nog steeds niets gehoord. Wie kan me helpen. You tube app werkt wel nog. Het heeft niets met internet te maken vermoed ik. Tips zijn welkom...

[Anu]

hoi @Leen, 

Heb je al eens via het menu gekeken of er iets van een update is voor je TV? 

En heb je een kabelverbinding of draadloos? Andere internettoepassingen werken wel allemaal goed? 

Groetjes, 

Anu

[Leen]

Beste

Bij instellingen gekeken. Geen updates beschikbaar, zit met tv op bedraad internet want draadloos wil hij niet verbinden. 

[Anu]

Hoi @Leen, 

Dan durf ik het helaas ook niet te zeggen, misschien eens op een andere router testen? Maar ik denk dat je het beste toch weer met Medion contact op kunt nemen.

Groetjes, 

Anu

[daddle]

@Leen

Hoe kun je hulp verwachten als jij niet eens de precise model-naam of MSN-nummer of je TV noemt?

Kijk eens hier, daar zijn Updates voor verschillende TV voor de Sky- probleem opgelijst. Dit zijn de nieuwste verschikbare Updates.

daddle

[Leen]

Mijn tv is een medion life x14902 (MD 31198).  You tube werkt wel nog.

[REV]

Hallo @Leen

Misschien dat je eens kunt controleren welke update er op de televisie staat? Is dit hoger dan V3.62.35.0?

Wat je ook nog wel kan proberen is het toestel een keer terugzetten naar de fabrieksinstelling. Dit kan je doen door in het TV-menu 'Installatie' te kiezen voor 'Eerste Installatie'.  

Hoor graag of dit verbetering heeft gebracht.