MEDION® LIFE® X16575 (MD 30608) Schwarz wird zu graulichen Farben

[Blacky1973]

Hallo Community,

seit Anfang des Jahres nutze ich einen MEDION® LIFE® X16575 (MD 30608) .

Prinzipiell bin ich mit dem Bild zufrieden.

ABER

bei dunklen Szenen wird das normale satte schwarz in einer Art grau dargestellt und das Bild wird wirklich unangenehm,

so dass man die Szene eigentlich nicht mehr erkennen kann. Das hat dann etwas von einem Negativ-DIA 😞

Außerdem springt das Bild immer von "normal-schwarz" zu grau und wieder zurück, abhängig von der dargestellten Szene.

Sicherlich eine Einstellungssache, aber ich finde nichts passendes. Das stört schon enorm.

Zumal der TV ja sonst ein sehr gutes Bild mit satten Farben hat.

Liegt das evtl. an DolbyVision?

Kenn jemand das Problem und hat eine Lösung für mich?

Danke.

[Andi]

Hallo @Blacky1973 und herzlich willkommen in der Community.

Kannst du von diesem Verhalten mal zwei Bilder hier posten? Einmal normal und einmal in den besagten Grautönen bitte. Lässt sich dieses Phänomen schon seit dem Kauf beobachten? Oder fing die Farbverfälschung erst später an?

Zusätzlich könntest du einmal folgende Reststromentladung durchführen:

1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.

Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Wenn auch diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führt, bzw. der Fehler immer noch vorhanden ist, wende dich bitte an unseren Support. Vielleicht liegt ja auch ein Defekt vor.

Gruß - Andi